Se o seu computador está ficando lento, pode ser hora de uma nova inicialização. Limpar e reinstalar regularmente o sistema operacional pode manter o computador funcionando sem problemas por muito mais tempo do que o esperado. Isso limpará os arquivos inúteis e prejudicará o desempenho lento. Se você faz backup regularmente de seus arquivos, todo o processo deve levar apenas uma hora ou mais.
Passos
Método 1 de 2: Windows
Etapa 1. Obtenha ou crie um disco de instalação do Windows ou unidade USB
A maneira mais fácil de limpar seu computador e reiniciar é usar um disco de instalação do Windows ou uma unidade USB. Deve ser a mesma versão do Windows que você instalou atualmente. Por exemplo, se você usa o Windows 7, você precisará de um disco de instalação do Windows 7. Você pode usar o disco que veio com o computador ou pode criar um sozinho. Você precisará de um DVD em branco ou uma unidade USB com pelo menos 4 GB de armazenamento:
- Windows 7 - Use a chave do produto para baixar o arquivo ISO da Microsoft. Em seguida, baixe a ferramenta de download de DVD / USB do Windows para criar um DVD de instalação ou unidade USB usando o arquivo ISO que acabou de baixar.
- Windows 8 - Visite a página de download do Microsoft Windows 8.1 e clique no botão "Criar mídia". Execute a ferramenta e siga as instruções para baixar e criar um DVD de instalação ou unidade USB.
- Windows 10 - Visite a página de download do Windows 10 e clique no botão "Baixar ferramenta agora". Siga as instruções na ferramenta para baixar os arquivos do Windows 10 e criar um DVD de instalação ou unidade USB.
Etapa 2. Faça backup de todos os arquivos que deseja salvar
Ao limpar o computador e reinstalar o Windows, todos os arquivos da unidade serão apagados. Certifique-se de salvar todos os arquivos importantes em outro local, como um disco rígido externo ou um serviço de armazenamento em nuvem. Todos os programas que você possui precisarão ser reinstalados após a conclusão.
Consulte Como fazer backup de dados para obter instruções sobre como fazer backup de arquivos importantes
Etapa 3. Inicialize a partir do disco de instalação ou unidade USB
Depois de fazer o backup de tudo o que é importante, você está pronto para iniciar o processo de limpeza e reinstalação. Você inicializará seu computador a partir do disco ou unidade de instalação em vez de usar o disco rígido. Você precisará configurar o computador para inicializar a partir do disco ou unidade de instalação que acabou de criar. O processo é diferente dependendo se o seu computador veio instalado com o Windows 7 ou anterior ou com o Windows 8 ou posterior (BIOS x UEFI).
- Windows 7 ou anterior (BIOS) - Reinicie o computador e pressione a tecla BIOS, Setup ou Boot. Esta chave será exibida na tela enquanto o computador está inicializando, antes de o Windows carregar. As teclas típicas incluem F2, F10, F11 ou Del. Abra o menu BOOT e defina seu DVD ou unidade USB como o dispositivo de inicialização principal.
- Windows 8 ou posterior (UEFI) - Abra o menu Iniciar e clique com o botão direito do mouse no botão Liga / Desliga. Mantenha pressionada a tecla ⇧ Shift e clique em "Reiniciar". Selecione “Solucionar problemas” no menu que aparece e, em seguida, “Opções avançadas”. Clique no botão "UEFI Firmware Settings" para abrir o menu UEFI. A seção de inicialização deste menu permitirá que você altere a ordem de inicialização para que o computador inicialize a partir da unidade USB ou DVD.
Etapa 4. Inicie o processo de instalação
Pressione qualquer tecla do teclado quando solicitado a carregar o programa de instalação do Windows. O carregamento de todos os arquivos necessários pode demorar vários minutos.
Etapa 5. Selecione as opções de idioma
Antes de iniciar a instalação, você será solicitado a selecionar suas preferências de idioma. Clique em “Instalar agora” para iniciar a instalação após fazer sua seleção.
Etapa 6. Digite a chave do produto
Você será solicitado a fornecer sua chave de produto do Windows se estiver instalando o Windows 8 ou posterior. Se você estiver instalando o Windows 7, será solicitada a chave do produto após a conclusão da instalação. Você pode pular esta etapa se quiser inserir a chave do produto mais tarde.
Etapa 7. Selecione a opção de instalação "Personalizada"
Isso permitirá que você exclua todos os dados do seu computador e comece do zero.
Etapa 8. Selecione a unidade em que o Windows está instalado
Ela será listada como uma unidade "Primária" e geralmente será identificada com a sua versão do Windows.
Etapa 9. Clique no botão "Opções da unidade" e, em seguida, clique em "Excluir
" Isso excluirá a partição e removerá todos os dados da partição. Ele será transformado em "Espaço não alocado".
- Você pode repetir isso para qualquer outra partição que deseja remover e combinar em sua partição principal. Todos os dados nessas partições também serão excluídos. Clique em “Estender” para combinar o bloco de espaço não alocado em uma única partição.
- Você pode dividir sua partição em várias partições, se desejar. Isso pode ser útil para a organização de arquivos. Selecione o espaço não alocado e clique em "Novo" para criar novas partições a partir do espaço não alocado. Apenas certifique-se de que a partição em que você pretende instalar o Windows tenha pelo menos 20 GB de tamanho.
Etapa 10. Selecione a partição em que deseja instalar o Windows e clique em "Avançar
" Isso iniciará o processo de instalação do Windows. A cópia e instalação demoram cerca de 20 minutos.
Etapa 11. Crie sua conta de usuário
Após o término da cópia dos arquivos, você será solicitado a criar sua conta de usuário. Esta conta terá privilégios de administrador. Você também será solicitado a inserir um nome para o computador. Este é o nome que identificará seu computador na rede.
Etapa 12. Digite a chave do produto (Windows 7)
Se estiver instalando o Windows 7, você será solicitado a inserir a chave do produto. Você pode pular isso por enquanto se pretende inserir sua chave mais tarde.
Etapa 13. Escolha as configurações do Windows Update
A maioria dos usuários deve selecionar as opções "Recomendadas" para garantir que tudo permaneça atualizado e seguro.
Etapa 14. Defina sua data e hora
Seu computador deve selecionar automaticamente a data e hora corretas, mas você pode ter que fazer ajustes manuais.
Etapa 15. Identifique o tipo de rede à qual você está conectado
Escolha o tipo de rede que melhor corresponde ao seu ambiente. Isso afetará a segurança da rede e as configurações de compartilhamento.
Etapa 16. Comece a usar o Windows
Após selecionar o tipo de rede, você será direcionado para a área de trabalho do Windows. Se você não inseriu a chave do produto antes, será solicitado agora.
Método 2 de 2: Mac
Etapa 1. Faça backup de todos os arquivos importantes
Quando você reinstalar o OS X, todos os seus arquivos serão excluídos. Certifique-se de copiar todos os seus documentos, fotos, vídeos e outros arquivos importantes para um local seguro, como um disco rígido externo ou serviço de armazenamento em nuvem. Consulte Como fazer backup de dados para obter instruções sobre como fazer backup de arquivos importantes.
Etapa 2. Reinicialize o computador e segure
⌘ Command + R após o som de inicialização.
Solte as teclas ao ver o logotipo da Apple.
Etapa 3. Selecione a rede Wi-Fi à qual deseja se conectar
Você pode ser solicitado a selecionar a rede à qual deseja se conectar. Se você não tiver Wi-Fi, precisará se conectar via Ethernet. Você precisará de uma conexão com a Internet para reinstalar o OS X.
Você também pode clicar no ícone de Wi-Fi no canto superior direito e selecionar a rede que deseja usar
Etapa 4. Abra o "Utilitário de Disco" no menu Recuperação
Isso abrirá uma nova janela exibindo todas as unidades instaladas em seu computador.
Etapa 5. Selecione seu disco rígido e clique em "Apagar
" Você pode deixar as configurações que aparecem como padrão e dar um novo nome à unidade, se desejar. Clique em “Apagar” para confirmar. Feche o Utilitário de Disco assim que o processo de apagamento for concluído para retornar ao menu Recuperação.
Etapa 6. Selecione "Reinstalar OS X" e clique em "Continuar
" Isso abrirá o instalador do OS X. Você será notificado de que seu computador será verificado pela Apple.
Etapa 7. Leia e aceite o contrato de licença
Você precisará confirmar que aceita isso para continuar com a instalação.
Etapa 8. Selecione a unidade em que deseja instalar o OS X
Escolha a unidade que você acabou de apagar no Utilitário de Disco.
Etapa 9. Digite seu ID Apple
Você será solicitado a inserir seu ID Apple para verificar se é o proprietário da licença do sistema operacional.
Etapa 10. Aguarde o download dos arquivos
O instalador começará a baixar os arquivos necessários para instalar o OS X. O tempo que isso leva dependerá da velocidade da sua conexão.
Etapa 11. Selecione sua região e teclado
Eles devem ser selecionados corretamente por padrão.
Etapa 12. Conecte-se à sua rede
Selecione sua rede sem fio e digite a senha para se conectar a ela. Se você estiver conectado via Ethernet, não será solicitado a selecionar uma rede.
Etapa 13. Escolha transferir informações
Você pode restaurar um backup do Time Machine ou transferir arquivos de um PC com Windows. Se você escolher qualquer um deles, siga as instruções para transferir os arquivos. Para configurar como um novo computador, selecione "Não transfira nenhuma informação agora."
Etapa 14. Faça login com seu ID Apple
Isso lhe dará acesso à Mac Store e às suas compras no iTunes.
Etapa 15. Crie uma conta
Por padrão, o OS X usará seu ID Apple como sua conta de computador. Você pode optar por criar uma conta local.
Etapa 16. Conclua o processo de configuração
Você será conduzido por mais algumas telas de configuração menores antes de ser levado para sua nova área de trabalho.