Este wikiHow ensina como localizar ou recuperar seu ID Apple.
Passos
Método 1 de 2: usando iPhone ou iPad
Etapa 1. Abra Configurações
É um aplicativo cinza que contém engrenagens (⚙️) e normalmente está localizado na tela inicial.
Etapa 2. Toque em Entrar em (Seu dispositivo)
Ele está no topo do menu Configurações.
- Se você já estiver conectado ao seu dispositivo e vir seu nome na parte superior, tocar em seu nome o levará a uma página que exibe um endereço de e-mail abaixo do seu nome. Esse endereço de e-mail é o seu ID Apple.
- Se você estiver executando uma versão mais antiga do iOS, toque em iCloud e verifique se você está conectado ao seu dispositivo na parte superior. Se você estiver conectado, verá um endereço de e-mail exibido abaixo do seu nome. Esse endereço de e-mail é o seu ID Apple.
Etapa 3. Toque em Não tem um ID Apple ou esqueceu-o?
Está abaixo do campo de senha.
Se você estiver executando uma versão mais antiga do iOS, toque em Esqueceu o ID ou senha da Apple?
Etapa 4. Toque em Esqueci o ID Apple
Ele está no centro do menu pop-up.
Etapa 5. Toque em Esqueceu o ID Apple?
Está abaixo do campo "ID Apple".
Etapa 6. Insira suas informações
Digite seu nome, sobrenome e endereço de e-mail nos campos rotulados.
Etapa 7. Toque em Avançar
Está no canto superior direito.
Etapa 8. Digite seu número de telefone
Digite o número de telefone associado ao seu ID Apple, terminando nos dois últimos dígitos exibidos na tela.
Etapa 9. Toque em Avançar
Está no canto superior direito.
Etapa 10. Toque em Redefinir com número de telefone
Ele fica na parte inferior da tela.
- Um código de verificação será enviado por mensagem de texto para o seu número. Se o código de verificação não for preenchido automaticamente, digite-o na tela e toque em Próximo.
-
Se você não tiver acesso ao número de telefone, toque em Não tem acesso ao seu número de confiança?
na parte inferior da tela e siga as instruções na tela para recuperar seu ID Apple.
Etapa 11. Digite sua senha
Digite a senha que você usa para desbloquear a tela do telefone.
Etapa 12. Digite uma nova senha
Digite uma senha no espaço rotulado e insira novamente na próxima linha.
Sua senha deve ter pelo menos 8 caracteres (incluindo um número e uma letra maiúscula e minúscula) sem espaços. Também não deve ter três caracteres consecutivos (ggg), ser seu ID Apple ou uma senha anterior que você usou no ano passado
Etapa 13. Toque em Avançar
Ele está no canto superior direito da tela.
Etapa 14. Toque em Concordo
Se você não estiver conectado automaticamente ao iCloud, digite sua nova senha no campo rotulado.
Seu ID Apple será exibido no campo denominado "ID Apple"
Etapa 15. Toque em Entrar
Ele está no canto superior direito da tela.
A tela exibirá intermitentemente a mensagem "Signing into iCloud" enquanto acessa seus dados durante o processo de login
Etapa 16. Digite a senha do seu iPhone
Este é o código de desbloqueio que você estabeleceu para o seu dispositivo ao configurá-lo.
Etapa 17. Mesclar seus dados
Se desejar que calendários, lembretes, contatos, notas ou outros dados já armazenados em seu iPhone sejam mesclados com sua conta do iCloud, toque em Unir; se não, toque Não fundir.
Seu ID Apple, que é um endereço de e-mail, será exibido abaixo do seu nome na parte superior da tela
Método 2 de 2: usando desktop
Etapa 1. Abra o menu Apple
Faça isso clicando no ícone preto da Apple no canto superior esquerdo da tela.
Etapa 2. Clique em Preferências do sistema
Ele está próximo ao topo do menu suspenso.
Etapa 3. Clique em iCloud
É um ícone que contém uma nuvem azul no lado esquerdo da janela.
- Se você estiver conectado ao seu Mac com seu ID Apple, seu ID Apple será o endereço de e-mail abaixo do seu nome no painel esquerdo da janela.
- Se não estiver conectado, você será solicitado a inserir seu ID Apple e senha.
Etapa 4. Clique em Esqueceu o ID ou senha da Apple?
Está abaixo do campo de senha na caixa de diálogo.
Etapa 5. Clique em Esqueci o ID Apple
Ele está localizado próximo à parte inferior da caixa de diálogo.
Etapa 6. Clique em iforgot.apple.com
Está no texto da caixa de diálogo ou digite iforgot.apple.com em seu navegador.
Etapa 7. Insira suas informações
Você precisará inserir seu nome, sobrenome e endereço de e-mail associado ao ID Apple. Você também pode inserir qualquer endereço de e-mail anterior, mas isso não é obrigatório.
- Clique em Próximo quando terminar de preencher o formulário.
- Há uma grande chance de que seu ID Apple seja seu endereço de e-mail atual.
Etapa 8. Verifique sua data de nascimento
Você precisará inserir sua data de nascimento antes de prosseguir com a recuperação do ID Apple.
Etapa 9. Escolha como deseja recuperar o ID Apple
Você tem duas opções para recuperar seu ID Apple: você pode receber suas informações de login por e-mail ou pode responder a algumas perguntas de segurança e exibi-las em seu navegador.
- Se você decidir que as informações sejam enviadas para seu e-mail, elas serão enviadas para seu endereço de e-mail atual, bem como para quaisquer outros endereços de e-mail que você tenha associado à conta.
- Se você optar por responder às perguntas de segurança, serão feitas duas das perguntas que você configurou quando criou o ID originalmente.
Etapa 10. Redefina sua senha
Se você optou por responder às perguntas de segurança, seu ID Apple será exibido na próxima página. Você será solicitado a criar uma nova senha para o seu ID Apple. Se você pediu para recuperar seu ID Apple por e-mail, receberá um e-mail com um link de redefinição de senha. O endereço de e-mail no qual você recebeu a mensagem é o seu ID Apple.
