Quer estejam viajando no exterior para estudar no exterior ou para visitar amigos e familiares no exterior, as companhias aéreas e os governos têm regulamentos especiais para passageiros menores de idade que viajam sozinhos. Embora os serviços para menores desacompanhados normalmente não sejam exigidos para adolescentes, se seu filho mais novo vai voar para outro país, você deve seguir os procedimentos específicos ao fazer a reserva, na partida e quando a criança chegar ao seu destino.
Passos
Parte 1 de 3: Fazendo a reserva de voo
Etapa 1. Verifique as restrições de cada companhia aérea
Embora existam restrições gerais mínimas que se aplicam a todas as companhias aéreas, a maioria tem seus próprios requisitos para menores desacompanhados em voos internacionais. As idades e a documentação podem variar dependendo da companhia aérea e do país de destino.
- Em particular, algumas companhias aéreas não aceitam menores desacompanhados como passageiros em voos internacionais.
- Outras companhias aéreas permitem menores desacompanhados em voos internacionais, mas não aceitam crianças menores de uma certa idade, como 10 ou 12 anos.
- Dependendo do país de destino da criança, as companhias aéreas podem ter outras restrições baseadas em questões de segurança ou tradições culturais no país de destino.
Etapa 2. Escolha o vôo apropriado
Tente reservar um voo sem escalas ou "direto", se possível, e procure voos no início do dia para ter a menor chance possível de atraso. Algumas companhias aéreas não permitem menores desacompanhados em voos noturnos.
- Um voo "direto" é aquele que faz escala para reabastecimento ou outros motivos, mas não exige que os passageiros mudem de avião. Essa pode ser sua melhor opção se seu filho estiver viajando para um país a uma distância significativa, para o qual viajar sem escalas não é uma opção.
- Se você não conseguir encontrar um voo direto, procure um voo em que a criança precise trocar de avião, mas permaneça na mesma companhia aérea.
- Uma vez que todas as companhias aéreas exigem identificação positiva para transferir menores desacompanhados para outro comissário de bordo, conexões que exigem que a criança mude de uma companhia aérea para outra podem resultar em atrasos significativos.
- Algumas companhias aéreas exigem apenas conexões interline para crianças que viajam sozinhas ou restringem os menores desacompanhados a voos diretos ou sem escalas apenas.
- Lembre-se de que algumas companhias aéreas não permitem menores desacompanhados em voos onde o clima pode ser um fator significativo. Preste atenção aos problemas climáticos intensos durante estações específicas para certas áreas geográficas, como voar do norte dos EUA para o Canadá durante os meses de inverno.
Etapa 3. Faça reservas para todos os trechos da viagem
A maioria das companhias aéreas exige que os menores desacompanhados tenham um assento reservado em todos os voos necessários para chegar ao destino, em vez de voar em espera. Se você está planejando uma viagem de ida e volta, isso inclui o voo de volta ou voos também.
- Lembre-se de que, se você deseja fazer reservas para um menor desacompanhado, muitas companhias aéreas exigem que você ligue para a central de reservas ou faça reservas pessoalmente no balcão de reservas do aeroporto, em vez de reservar seu voo online.
- As reservas para menores desacompanhados também normalmente não podem ser feitas por meio de sites de viagens de terceiros ou lojas de descontos.
Etapa 4. Pague pelos serviços para menores desacompanhados
As companhias aéreas cobram uma taxa extra pelos serviços associados ao voo de menores desacompanhados e assumem a responsabilidade pelo bem-estar da criança durante o voo.
- Serviços para menores desacompanhados significam que um membro da equipe de vôo acompanha seu filho dentro e fora da aeronave e cuida dele até a chegada. Se o itinerário da criança mudar, por exemplo, devido a um atraso de vôo, você será notificado e terá uma palavra a dizer sobre os arranjos alternativos da criança.
- Muitas companhias aéreas não exigem taxas de menores desacompanhados para crianças com mais de 12 anos, embora essa idade possa ser de 14 ou 16 anos para voos internacionais. No entanto, mesmo se os serviços para menores desacompanhados não forem necessários, você pode considerar solicitá-los e pagar as taxas adicionais de qualquer maneira, especialmente para um voo internacional.
- Se você não pagar por serviços para menores desacompanhados, seu filho será responsável por fazer seus próprios planos alternativos se o voo atrasar, for cancelado ou desviado, e você não será notificado sobre a mudança no itinerário de seu filho (a menos que ele ou ela liga para você).
- As taxas para menores desacompanhados variam de US $ 100 a US $ 200 para viagens de ida e volta e podem ser ainda mais altas para voos internacionais.
- As companhias aéreas também podem cobrar taxas adicionais para menores desacompanhados se a criança tiver que fazer um vôo de conexão, porque um membro da equipe de vôo normalmente deve acompanhar a criança até o aeroporto para embarcar no outro avião.
Etapa 5. Verifique os requisitos de menores desacompanhados no país de destino
Além dos requisitos da companhia aérea, diferentes países têm suas próprias regras quanto ao tipo de identificação e informações que os menores desacompanhados devem ter para entrar no país.
- Por exemplo, alguns países exigem que os menores desacompanhados carreguem um formulário de consentimento assinado de seus pais ou responsáveis legais declarando que eles têm permissão para viajar para o exterior e listando os detalhes do itinerário da criança.
- Alguns países exigem que o formulário de consentimento seja assinado em frente a um tabelião público.
- Diferentes países têm diferentes requisitos de identificação para as crianças passarem pela alfândega e podem ter diferentes requisitos para entrar e sair do país. Certifique-se de que seu filho tenha os documentos corretos tanto para entrar no país quanto para voltar para casa.
- Normalmente, você pode descobrir os requisitos de entrada e saída de um país para menores desacompanhados entrando em contato com uma embaixada ou consulado do país de destino. Você também pode encontrar as mesmas informações no site da embaixada.
Parte 2 de 3: Saindo do aeroporto
Etapa 1. Faça a mala de mão do seu filho
Mesmo que seu filho esteja despachando uma bagagem maior, ele deve ter uma bagagem de mão que inclua todas as necessidades de que a criança precisará durante o voo.
- Se seu filho tiver medicamentos prescritos que precisará tomar em algum momento do voo, verifique com a companhia aérea sobre os procedimentos. A tripulação de vôo normalmente não tem permissão para administrar medicamentos.
- Certifique-se de que seu filho tenha muitas atividades de que goste para mantê-lo ocupado durante o voo, assim como lanches. Você também pode comprar uma garrafa de água para a criança no portão, depois de passar pelo segurança.
- Seu filho deve ter cartões de embarque, uma cópia de seu itinerário completo e nomes, endereços e números de telefone para você e para a pessoa que ele vai encontrar no país de destino.
- Seu filho também deve ter os documentos de identificação exigidos, como passaportes e vistos, suficientes para permitir que ele entre e saia do país de destino e volte para casa.
- Se seu filho tiver idade suficiente para lidar com isso com responsabilidade, considere dar a ele um telefone móvel internacional para que ele possa ligar para você ou para a pessoa que vai encontrá-lo no país de destino em caso de emergência ou mudança de itinerário.
Etapa 2. Confirme os requisitos de check-in
Normalmente, você deve estar presente quando seu filho faz o check-in para o voo, para que possa concluir os procedimentos da companhia aérea e preparar seu filho para embarcar no avião.
- A companhia aérea pode exigir que seu filho esteja presente para check-in meia hora antes do check-in recomendado para passageiros adultos em voos internacionais. Mesmo se não houver um requisito específico, certifique-se de chegar cedo o suficiente para preencher todos os requisitos e levar seu filho em segurança ao portão com bastante antecedência do embarque.
- Você deve trazer um documento de identidade com foto emitido pelo governo e pode ser necessário apresentar a certidão de nascimento da criança para comprovar sua idade. Planeje fazer isso de qualquer maneira se seu filho aparentar ser mais jovem do que a idade dele.
Etapa 3. Preencha o formulário de menor desacompanhado
A maioria das companhias aéreas possui um formulário que você deve preencher com seu nome e informações de contato, bem como informações semelhantes para a pessoa que você designou para buscar seu filho no país de destino.
- Lembre-se de que você deve ter confirmado a pessoa que buscará a criança no país de destino. A tripulação normalmente não entrega um menor desacompanhado a outra pessoa que não seja a pessoa que você mencionou neste formulário.
- Verifique com a pessoa que buscará seu filho no país de destino antes de levá-lo ao aeroporto e certifique-se de ter o endereço e as informações de contato corretos para preencher no formulário da companhia aérea para que não haja problemas.
- O formulário normalmente exige que você preencha detalhes sobre o itinerário de viagem da criança. Caso alguma dessas informações seja alterada, a equipe da companhia aérea atualizará o formulário de acordo.
Etapa 4. Prepare seu filho para o embarque
Normalmente, você precisará de um passe de portão se quiser acompanhar seu filho pela segurança e ajudá-lo a encontrar o portão correto e se preparar para embarcar no avião.
- Planeje ficar com seu filho até que ele embarque no avião. Um comissário de bordo acompanhará seu filho no avião e o localizará antes que os outros passageiros comecem a embarcar.
- Diga a seu filho para acompanhar ou seguir as instruções do pessoal de vôo uniformizado.
- Se a companhia aérea der a seu filho um crachá especial de "menor desacompanhado", coloque-o bem visível na roupa da criança e certifique-se de que ela saiba que não deve tirá-lo. Não coloque este emblema em uma peça de roupa, como um casaco ou suéter, que seu filho possa tirar durante o voo.
- Como você não pode levar líquidos nos pontos de controle de segurança, compre para seu filho uma garrafa de água ou suco para levar no voo. Você também pode querer comprar lanches, principalmente para voos longos.
- Se for o primeiro voo do seu filho, prepare-o para a viagem explicando a segurança básica do avião e explicando o que acontecerá quando o avião decolar e pousar, o que pode acontecer se houver turbulência e como o corpo responde às mudanças na pressão do ar.
Parte 3 de 3: Chegando ao destino
Etapa 1. Arranje alguém para pegar seu filho
As companhias aéreas geralmente exigem que você nomeie alguém que será responsável por pegar seu filho no destino. A pessoa que chega deve corresponder às informações de identificação que você forneceu.
- A pessoa designada geralmente deve estar disponível por telefone no dia da viagem da criança, para que possa ser contatada caso o voo da criança seja atrasado ou desviado.
- Se algo acontecer e você precisar usar outra pessoa para pegar seu filho que não a pessoa originalmente nomeada, entre em contato com a companhia aérea o mais rápido possível para saber o que você pode fazer.
- Esteja ciente dos costumes locais no país de destino que podem afetar sua escolha. Por exemplo, em alguns países é inapropriado ou mesmo proibido que uma criança do sexo feminino seja pega por um homem não aparentado.
- Certifique-se de que a pessoa que vai buscar seu filho tenha informações completas e atualizadas sobre o itinerário de seu filho e que possa entrar em contato com a companhia aérea, se necessário, para obter uma atualização do status do voo.
Etapa 2. Obtenha passes de portão
O responsável por buscar seu filho no destino deve ter um passe de portão para que possa passar pelo segurança e encontrar seu filho no portão quando ele sair do avião.
- Os regulamentos de cada companhia aérea diferem, mas normalmente a pessoa que vai buscar seu filho é responsável por obter seu próprio passe de portão. A companhia aérea pode cobrar uma taxa pelos passes de portão.
- A maioria das companhias aéreas exige que a pessoa que vai buscar a criança encontre-a no portão, o que significa que ela deve ter a capacidade de entrar e sair da segurança e da alfândega.
- Certifique-se de que a pessoa que buscará seu filho possa chegar ao aeroporto pelo menos meia hora antes do horário programado para o pouso do avião. Isso lhes dá a chance de concluir todos os procedimentos relacionados a pegar a criança e encontrar o portão correto antes da chegada do avião.
- Lembre-se de que alguns aeroportos exigem que a pessoa que vai buscar seu filho o encontre na área de retirada de bagagem, em vez de acompanhá-lo pela alfândega. Pergunte ao pessoal da companhia aérea sobre isso com antecedência.
Etapa 3. Cumprir os requisitos de identificação
Seu filho deve ter a identificação adequada para entrar no país, e a pessoa que vai buscá-lo deve ter a identificação necessária para verificar se é a mesma pessoa que você designou.
- Os requisitos de identificação não variam apenas entre as companhias aéreas, mas também podem variar de acordo com o país. Além de verificar os requisitos da companhia aérea, verifique com a embaixada ou consulado do país de destino se seu filho e a pessoa que o buscará têm os documentos corretos consigo.
- Especificamente, alguns países exigem que o menor desacompanhado carregue um documento de identidade com foto emitido pelo governo, além do passaporte, enquanto outros não.
