Se você suspeitar que seu Yahoo Mail foi hackeado, você pode fazer algumas investigações básicas para confirmar suas dúvidas. O Yahoo Mail mantém um registro de todas as atividades recentes da sua conta, incluindo suas informações de login. Se você vir algo errado, pode aprofundar mais e obter a localização e o endereço IP, que pode usar para descobrir quem invadiu sua conta de e-mail.
Passos
Parte 1 de 2: Verificando o histórico da sua conta
Etapa 1. Vá para o Yahoo Mail
Vá para a página de login do Yahoo Mail e entre. Faça login usando seu ID do Yahoo, ou nome de usuário, e senha nas duas caixas de texto fornecidas. Clique em Entrar para prosseguir para sua conta de e-mail.
Etapa 2. Acesse as informações da sua conta
Clique no botão de engrenagem no canto superior direito do Yahoo Mail para abrir o menu Configurações. Clique no link “Informações da conta” aqui. Você será levado aos dados da sua conta do Yahoo.
Etapa 3. Visualize a atividade recente
Clique no menu “Atividade recente” no painel esquerdo. Todas as atividades recentes feitas por sua conta do Yahoo serão exibidas. A maioria dos itens aqui envolverá seus registros de login ou sessão, uma vez que o Yahoo os controla.
Etapa 4. Revise as atividades recentes
Observe todas as atividades listadas no menu Atividade recente e veja se há algo fora do comum. Verifique e verifique se foi você quem fez tudo isso. O Yahoo mantém um registro do seu histórico de login nos últimos 30 dias.
Etapa 5. Abra um registro
Se você vir algo suspeito, por exemplo, um login de um dispositivo ou um local que você não conhecia, clique no registro da atividade. Uma pequena janela aparecerá exibindo o histórico de login no dispositivo para o local nos últimos 30 dias.
Etapa 6. Obtenha o endereço IP
O endereço IP para cada entrada é registrado com cada entrada. Você pode então usar isso para rastrear o seu hacker, uma vez que os endereços IP são únicos. Você pode precisar trabalhar com seu provedor de serviços de Internet local e / ou agência de aplicação da lei para rastrear a localização exata do endereço IP e seu hacker.
É muito improvável que você consiga rastrear o indivíduo que invadiu sua conta por meio do endereço IP. As chances são boas de que uma pessoa nem mesmo esteja envolvida e que sua conta tenha sido comprometida por um programa de hacking automatizado. A melhor coisa que você pode fazer é alterar sua senha para evitar hacks futuros
Parte 2 de 2: Prevenção de Ataques Futuros
Etapa 1. Altere sua senha
Se você confirmou que outra pessoa tem acesso à sua conta do Yahoo, altere imediatamente sua senha para impedi-lo. Clique no link “Alterar sua senha” na parte superior da página para iniciar o processo rapidamente. Você será levado à página de alteração de senha. Digite sua nova senha e salve-a.
Etapa 2. Verifique sua conta de recuperação
Você pode ter uma conta de recuperação associada à sua conta do Yahoo. Certifique-se de que essa conta também esteja protegida e que seja uma conta que você controla. Você pode alterar isso na seção “Segurança da conta” das configurações do Yahoo Mail.
Etapa 3. Ative a verificação em duas etapas
Esta é uma camada adicional de segurança. O Yahoo enviará uma mensagem de texto sempre que você fizer login em sua conta. Você precisará inserir o código que recebeu para acessar a conta. Isso impedirá que usuários não autorizados acessem as informações da sua conta.
