Se você estiver tendo problemas com seu dispositivo Itel iNote, uma reinicialização a frio pode tirá-lo do mau estado. Pode ser melhor tentar primeiro uma reinicialização normal ou forçar o encerramento de aplicativos. Se for necessária uma reinicialização a frio, você pode pressionar e segurar os botões liga / desliga e de volume simultaneamente. Se o problema persistir, você pode executar uma redefinição de fábrica do telefone a partir das configurações. Lembre-se de que uma redefinição de fábrica apagará todos os seus dados, portanto, é melhor fazer um backup antes de fazer isso.
Passos
Método 1 de 2: Reiniciando um dispositivo congelado
Etapa 1. Certifique-se de que o dispositivo esteja congelado
Se ainda conseguir navegar entre os aplicativos, você pode tentar forçar o encerramento dos aplicativos problemáticos ou desligar o telefone antes de prosseguir com uma reinicialização a frio.
Etapa 2. Pressione e segure os botões Liga / Desliga e Volume simultaneamente
Depois de segurar por alguns segundos, o dispositivo forçará uma reinicialização.
- Esta combinação de botão pode variar dependendo do modelo que você está usando. Verifique a documentação do seu dispositivo se você estiver tendo problemas.
- Qualquer trabalho não salvo em seu dispositivo provavelmente será perdido ao executar esta ação (o trabalho salvo na nuvem não deve ser afetado).
Etapa 3. Solte os botões quando a tela ligar novamente
Seu telefone ligará normalmente. Se você continuar tendo problemas, tente remover os aplicativos problemáticos ou redefinir o dispositivo para a configuração original.
Método 2 de 2: redefinição de fábrica de um dispositivo Itel
Etapa 1. Abra as configurações
Deslize de cima para baixo na tela e toque no ícone de engrenagem que aparece no canto superior direito.
- Nota: Concluir as etapas deste método removerá todos os dados do seu dispositivo e o restaurará ao estado original de fábrica.
- É melhor tentar este método se continuar a ter problemas de funcionamento ou congelamento após reiniciar o dispositivo ou se quiser retornar a um estado limpo.
Etapa 2. Toque na guia “Pessoal”
Ele está localizado na parte inferior da tela e o levará para as opções de conta e segurança do dispositivo.
Etapa 3. Toque em “Backup and Reset”
Isso está no final da lista, sob o cabeçalho “Segurança”.
Etapa 4. Toque em “Redefinir dados de fábrica”
Você será solicitado a confirmar as ações, após o que o dispositivo levará alguns minutos para apagar os dados e redefinir automaticamente.
