Existem muitos tipos de fluxogramas. Um fluxograma de processo é aquele que documenta as etapas envolvidas em qualquer processo (obviamente).
As capturas de tela foram criadas usando SmartDraw.
Passos
Etapa 1. Primeiro, obtenha informações sobre o processo
A menos que você esteja documentando algo específico para você, reúna uma equipe para garantir que o processo esteja correto. Você ficaria surpreso com o que você não sabe que pensa que sabe.
Etapa 2. Certifique-se de conhecer as formas apropriadas para cada etapa do processo
Seu software deve informá-lo, mas você deve saber os usos adequados para cada forma. Alguns deles são os seguintes:
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Inicio fim -
Dependendo do software, pode ser um círculo ou um quadrado muito arredondado. Muitas vezes, esta etapa é ignorada
- Processo - Esta é uma questão ou etapa ativa. O que precisa ser feito.
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Decisão a ser feita - Sim / Não são decisões comuns a serem feitas a partir dessas formas particulares.
As duas setas normalmente indicam sim ou não
- Sim ou Não - As setas são usadas para mostrar o caminho direcional do processo.
- Documento - se um documento for necessário, você deseja usar este símbolo.
Etapa 3. Comece a documentar o processo básico, seja com um software como Visio ou SmartDraw, ou manualmente
Etapa 4. Mantenha a equipe original com a qual você discutiu o processo envolvida
É muito fácil perder ou esquecer algo.
Etapa 5. Depois de achar que os processos foram bem documentados, traga alguém que não esteja acostumado com esse processo específico
Peça-lhes que sigam o fluxograma para ver se podem usá-lo para o problema pretendido.
