O Assistente de Ausência Temporária no Microsoft Outlook permite que você configure uma resposta automática que é enviada a pessoas que lhe enviam e-mails quando você está indisponível ou fora do escritório. O recurso Ausência Temporária está disponível apenas para usuários com uma conta do Microsoft Exchange; no entanto, os usuários domésticos com contas que não sejam do Exchange podem criar um modelo de ausência temporária e criar uma regra para que o Outlook envie a resposta automaticamente. Se você não tiver certeza de qual conta possui, saiba que as contas do Exchange geralmente são contas corporativas ou escolares. Este wikiHow mostrará como configurar uma resposta de ausência temporária no Outlook com uma conta do Exchange e outra que não seja do Exchange.
Passos
Método 1 de 4: usando o Outlook 2019-2010 e o Outlook para Office 365
Etapa 1. Inicie o Microsoft Outlook em seu computador pessoal
Você encontrará este aplicativo no menu Iniciar.
Etapa 2. Clique em Informações na guia Arquivo
Você verá isso na faixa acima de sua caixa de entrada, junto com Home, Enviar / Receber, Pasta, Exibir e Grupos.
Etapa 3. Clique em Respostas automáticas (fora do escritório)
Isso abrirá a caixa de diálogo Respostas automáticas.
Se esta opção não estiver disponível, você pode estar usando uma conta que não seja do Exchange. Siga o método neste artigo para habilitar respostas automáticas para contas que não sejam de câmbio
Etapa 4. Clique para selecionar a caixa ao lado de “Enviar respostas automáticas
” Ao clicar na caixa, ela será preenchida com uma marca de seleção para indicar que foi ativada.
Se você deseja especificar uma hora, clique para selecionar a caixa ao lado de “Enviar apenas durante este intervalo de tempo” e selecione uma hora de início e uma hora de término. Por exemplo, se você planeja sair de férias por duas semanas, selecione o intervalo de datas durante o qual estará de férias para que a resposta automática só fique ativa enquanto você estiver fora
Etapa 5. Clique na guia Dentro da minha organização
Você verá isso acima da grande caixa de texto em branco.
Etapa 6. Digite a resposta automática que deseja enviar para as pessoas que lhe enviarem e-mails de seu escritório ou empresa
Etapa 7. Clique na guia Fora da minha organização
Você verá isso acima da grande caixa de texto em branco.
Etapa 8. Digite a resposta automática que deseja enviar para as pessoas que enviarem e-mails para você de fora da sua organização
Há uma lista suspensa para o tipo e tamanho da fonte, bem como botões para formatar o texto da mensagem
Etapa 9. Clique em OK
Indivíduos que enviarem e-mails para você enquanto você estiver fora do escritório receberão as respostas automáticas que você criou. Se você não selecionou um intervalo de tempo, a resposta automática será enviada até que você desative o recurso.
Método 2 de 4: usando o Outlook 2007
Etapa 1. Inicie o Microsoft Outlook em seu computador pessoal
Você encontrará isso no menu Iniciar.
Etapa 2. Clique em Assistente de ausência temporária na guia Ferramentas
Você encontrará a guia Ferramentas no menu no canto superior esquerdo da janela do programa. A caixa de diálogo Assistente de ausência temporária será aberta.
Se esta opção não estiver disponível, você pode estar usando uma conta que não seja do Exchange. Siga o método neste artigo para habilitar respostas automáticas para contas que não sejam de câmbio
Etapa 3. Clique para selecionar o círculo ao lado de “Enviar respostas automáticas de ausência temporária
”
Se você deseja especificar uma hora, clique para selecionar a caixa ao lado de “Enviar apenas durante este intervalo de tempo” e selecione uma hora de início e uma hora de término. Por exemplo, se você planeja sair de férias por duas semanas, selecione o intervalo de datas durante o qual estará de férias para que a resposta automática só fique ativa enquanto você estiver fora
Etapa 4. Clique na guia Dentro da minha organização
Você verá isso acima da grande caixa de texto em branco.
Etapa 5. Digite a resposta automática que deseja enviar para as pessoas que enviaram e-mails para você de seu escritório ou empresa
Etapa 6. Clique na guia Fora da minha organização
Você verá isso acima da grande caixa de texto em branco.
Etapa 7. Digite a resposta automática que você deseja enviar para as pessoas que enviarem e-mails para você de fora da sua organização
Há uma lista suspensa para o tipo e tamanho da fonte, bem como botões para formatar o texto da mensagem
Etapa 8. Clique em OK
Indivíduos que enviarem e-mails para você enquanto você estiver fora do escritório receberão as respostas automáticas que você criou. Se você não selecionou um intervalo de tempo, a resposta automática será enviada até que você desligue o recurso.
Método 3 de 4: usando o Outlook 2003
Etapa 1. Inicie o Microsoft Outlook em seu computador pessoal
Você encontrará este programa no menu Iniciar.
Etapa 2. Clique em Assistente de ausência temporária na guia Ferramentas
Você encontrará a guia Ferramentas no menu no canto superior esquerdo da janela do programa. A caixa de diálogo Assistente de ausência temporária será aberta.
Se esta opção não estiver disponível, você pode estar usando uma conta que não seja do Exchange. Siga o método neste artigo para habilitar respostas automáticas para contas que não sejam de câmbio
Etapa 3. Clique para selecionar o círculo ao lado de “Atualmente estou fora do escritório
”
Etapa 4. Digite uma mensagem na caixa de texto
As pessoas que enviarem e-mails para você receberão sua resposta apenas uma vez, até você voltar ao escritório.
Etapa 5. Clique em OK
Todas as partes que enviarem e-mails para você receberão sua resposta de ausência temporária indefinidamente ou até que você selecione “Atualmente estou no escritório”.
Método 4 de 4: usando contas que não são do Exchange
Etapa 1. Inicie o Microsoft Outlook em seu computador pessoal
Você encontrará isso no menu Iniciar.
Etapa 2. Clique em Novo e-mail na guia Página inicial
Você verá a guia na faixa acima de sua caixa de entrada, junto com Arquivo, Enviar / Receber, Pasta, Exibir e Grupos. Um e-mail em branco será aberto.
Etapa 3. Edite o e-mail do modelo de ausência temporária
Deixe as linhas Para … e CC … em branco.
- Digite um assunto para o e-mail, como "Fora do escritório", para que as pessoas saibam que estão recebendo uma resposta automática sua.
- Digite a resposta que deseja enviar automaticamente para aqueles que lhe enviarem e-mail no corpo da mensagem de e-mail. Esta mensagem será usada como seu modelo “fora do escritório”.
Etapa 4. Clique na guia Arquivo e clique em Salvar como
Isso abrirá a caixa de diálogo “Salvar como”.
Etapa 5. Clique em Modelo do Outlook no menu suspenso “Salvar como tipo”
Etapa 6. Digite um nome para o modelo de mensagem e clique em Salvar
Este modelo agora pode ser usado sempre que você não estiver disponível por e-mail em sua conta pessoal do Outlook.
Etapa 7. Clique na guia Arquivo e clique em Gerenciar regras e alertas
Para que o seu modelo seja enviado automaticamente aos usuários enquanto você estiver indisponível, você deve criar uma regra que instrua o Outlook a responder automaticamente aos e-mails usando este modelo.
Etapa 8. Clique em Nova regra
Você verá isso na guia Regras de e-mail. Uma caixa de diálogo do Assistente de regra aparecerá para orientá-lo na criação de uma regra.
Etapa 9. Clique para selecionar “Aplicar regras nas mensagens que recebo
” Você verá isso no cabeçalho "Começar com uma regra em branco".
Clique Próximo duas vezes para continuar criando a regra. Você estará clicando Próximo em uma página com opções, mas você deseja deixar as caixas em branco da Etapa 1 e 2 para que sua regra funcione.
Etapa 10. Clique na caixa ao lado de “responder usando um modelo específico
” Você verá isso sob o título "O que você deseja fazer com a mensagem?"
Etapa 11. Clique no link "um modelo específico" na Etapa 2
Uma caixa aparecerá.
Etapa 12. Selecione “Modelos de usuário no sistema de arquivos” no menu suspenso “Procurar em”
Clique duas vezes para selecionar o modelo que você criou anteriormente para usar como sua resposta automática fora do escritório
Etapa 13. Clique em Avançar
Você é direcionado para a última etapa do Assistente de regras, onde pode nomear sua regra, definir exceções e revisá-la.
Digite um nome para a regra de resposta automática que você criou
Etapa 14. Clique em Concluir
Todos os usuários que enviarem e-mails para você agora receberão a resposta automática que você criou usando o modelo.