Depois de adquirir o serviço telefônico residencial da Time Warner, você pode configurar o correio de voz usando seu telefone residencial ou qualquer outro telefone. O processo é bastante simples, mas certifique-se de ir devagar e seguir as instruções de perto. Quando seu correio de voz tiver sido ativado com êxito, você poderá verificá-lo a qualquer momento de qualquer telefone.
Passos
Método 1 de 3: usando seu telefone fixo
Etapa 1. Disque * 98
Se estiver usando seu telefone fixo, para começar, basta discar * 98. Isso fará com que o telefone o leve a um menu automatizado que permite alterar o correio de voz.
Etapa 2. Digite seu PIN
A partir daqui, uma voz automática pedirá que você forneça seu PIN de quatro dígitos. Isso permitirá que o sistema identifique sua conta e forneça a você acesso ao seu correio de voz. Se esta é a primeira vez que você acessa sua conta pelo telefone, talvez você ainda não tenha configurado um PIN. Seu PIN padrão são os últimos quatro dígitos do seu número de telefone residencial.
Se você configurou seu PIN, mas esqueceu, você pode discar 6-1-1 para redefinir seu PIN
Etapa 3. Siga as instruções do correio de voz
Depois de inserir seu PIN, uma voz automatizada o guiará pelo processo de configuração de seu correio de voz. Ouça com atenção. Normalmente, você pode pressionar um número para que as informações de repetição de voz.
- Primeiro, você será solicitado a configurar seu PIN de 4 dígitos seguido pela tecla (#). Escolha um PIN que você se lembre, mas nenhum outro possa descobrir facilmente. Por exemplo, não escolha um PIN como "4444". No entanto, se o aniversário do seu gato for 31 de maio, o PIN 0531 pode ser bom para você. Anote esse número, pois será solicitado que você insira novamente o PIN mais tarde.
- O sistema então pedirá que você diga seu nome e pressione a tecla (#).
Etapa 4. Grave sua mensagem
O sistema automatizado lhe dará a chance de gravar sua mensagem de correio de voz. Sua mensagem pode ter no máximo 3 minutos.
- Se você usa o telefone residencial para trabalhar, mantenha a mensagem breve e profissional. Tente algo como: "Você ligou para a casa de Rebecca Peters. Não estou no momento, então deixe uma mensagem após o sinal."
- Se você raramente atende chamadas de trabalho em casa, fique à vontade para deixar uma mensagem divertida ou boba em seu correio de voz. No entanto, lembre-se de que esse tipo de mensagem às vezes pode ser irritante para amigos e familiares, especialmente se durarem muito.
Etapa 5. Pressione "2" para ouvir sua mensagem
Depois de gravar sua mensagem, você pode pressionar "2" para ouvi-la. Se você estiver satisfeito, pressione "1" para definir isso como sua saudação. Se você quiser gravar uma saudação diferente, pressione "3" para gravar novamente.
Método 2 de 3: usando um telefone diferente
Etapa 1. Disque seu número de acesso
Se quiser configurar seu correio de voz longe do telefone, você pode fazer isso usando qualquer telefone celular ou fixo. Para começar, pegue o telefone e disque seu número de acesso. Seu número de acesso deve ter sido incluído no seu kit de boas-vindas da TWC.
Caso você não tenha seu número de acesso em mãos, pode ficar online e encontrar números de acesso com base na região. Uma lista de códigos de acesso por região pode ser encontrada no site da Time Warner
Etapa 2. Digite seu número de telefone
Depois de localizar seu número de acesso, a primeira coisa que você deve digitar é seu número de telefone. Uma voz automatizada solicitará que você insira seu número de telefone. Espere até que aquela voz termine de falar para digitar seu número.
Etapa 3. Digite seu PIN
Depois de inserir seu número de telefone, a voz automatizada solicitará seu PIN. Se você ainda não configurou seu PIN, use os últimos quatro dígitos do seu número de telefone.
Se você esqueceu seu PIN, disque 6-1-1 para redefini-lo
Etapa 4. Insira os últimos 4 dígitos do seu número de telefone
Aguarde uma solicitação da voz automatizada. Serão solicitados os quatro últimos dígitos do seu número de telefone. Insira esses números, mesmo se forem iguais ao PIN inserido anteriormente.
Etapa 5. Siga o sistema de correio de voz
A partir daqui, uma voz automatizada irá guiá-lo através do processo de configuração do seu correio de voz Time Warner. A voz o ajudará a alterar seu PIN e gravar seu nome. Mais uma vez, escolha um PIN que você possa lembrar e que outras pessoas não adivinhem. O seu aniversário pode ser fácil para outras pessoas se lembrarem, permitindo que elas acessem suas informações. Portanto, o aniversário de um primo distante pode ser uma opção melhor.
Etapa 6. Grave sua saudação
A partir daqui, você pode gravar sua saudação. Saudações não podem durar mais de 3 minutos. Se você recebe muitas ligações comerciais no telefone residencial, grave uma saudação que pareça profissional.
Etapa 7. Pressione "2" para ouvir sua mensagem
Você pode pressionar "2" para ouvir a saudação gravada. Se estiver satisfeito com isso, você pode definir isso como sua saudação pressionando "1". Se você quiser uma saudação diferente, pressione "3" para regravar sua saudação.
Método 3 de 3: ouvindo seu correio de voz
Etapa 1. Acesse seu correio de voz pelo telefone
Se você quiser ouvir o correio de voz usando seu telefone TWC, o processo é bastante fácil. Para começar, pegue seu telefone TWC. Se você ouvir um tom de discagem gaguejado, isso significa que você tem uma mensagem. Para ouvir, disque * 98 e aguarde até que o correio de voz seja atendido.
O correio de voz informará quantas mensagens você tem. Você pode ouvir pressionando "1"
Etapa 2. Ouça os correios de voz de outro telefone usando seu número de telefone TWC
Se quiser ouvir correios de voz de um telefone diferente do telefone TWC, você pode fazer isso. Você pode usar seu número de telefone do TWC para ouvir. Pegue outro telefone e disque seu número de telefone TWC de 10 dígitos.
Aguarde a saudação do correio de voz e pressione a tecla (*). Você ouvirá quantas mensagens tem e pode pressionar "1" para ouvir
Etapa 3. Ouça o correio de voz de outro telefone com seu número de acesso ao correio de voz
Você também pode usar seu número de acesso ao correio de voz para ouvir os correios de voz de outro telefone. Disque seu número de acesso TWC. Se você não souber como encontrar seu número de acesso, lembre-se de que você pode encontrar uma lista de números de acesso por região no site da Time Warner.
- Após discar o número de acesso, disque seu número de telefone TWC seguido da tecla sustenido.
- Digite seu PIN seguido da tecla sustenido. Seu PIN padrão são os últimos quatro dígitos do seu número de telefone e você pode redefinir um PIN esquecido discando 6-1-1.
- Seu sistema de correio de voz informará quantas mensagens novas você tem. Você pode ouvir as mensagens pressionando "1".
Pontas
- O serviço de correio de voz da Time Warner armazena apenas até 40 minutos de mensagens de correio de voz. Verifique suas mensagens com frequência e exclua as mensagens mais antigas de que não precisa mais para evitar o limite de armazenamento do correio de voz.
- A configuração do seu correio de voz é gratuita.
