Este wikiHow ensina como excluir sua conta Uber usando um computador, telefone ou tablet. Embora sua conta seja desativada imediatamente após o cancelamento, você terá 30 dias para reativá-la se mudar de ideia. Assim que esses 30 dias passarem, a conta será removida dos servidores do Uber.
Passos
Método 1 de 2: usando o aplicativo Uber
Etapa 1. Abra o aplicativo Uber
É o ícone preto que diz "Uber" em letras brancas.
Se ainda não tiver feito login em sua conta do Uber no aplicativo, você precisará fazer isso digitando seu endereço de e-mail (ou número de telefone) e senha nos campos fornecidos
Etapa 2. Toque no menu ☰
São as três linhas horizontais no canto superior esquerdo da tela.
Etapa 3. Role para baixo e toque em Configurações
Está perto da parte inferior do menu.
Etapa 4. Role para baixo e toque em Privacidade
Está no final da página.
Etapa 5. Toque no link vermelho Excluir sua conta
Ele está na parte inferior do menu.
Etapa 6. Digite sua senha do Uber e toque em Verificar
Uma mensagem de confirmação aparecerá.
Sua conta permanecerá desativada por 30 dias antes de ser excluída permanentemente. Se mudar de ideia sobre o cancelamento dentro desse período de 30 dias, você pode reativá-lo fazendo login com seu nome de usuário e senha
Etapa 7. Toque em Continuar para confirmar
Sua conta agora está inativa.
Método 2 de 2: usando Uber.com
Etapa 1. Abra o site de exclusão de conta do Uber
Você pode fazer isso em um navegador da web em seu computador, telefone ou tablet.
Etapa 2. Clique ou toque em EXCLUIR MINHA CONTA UBER
É o link preto sob o cabeçalho "Excluir minha conta Uber" próximo ao topo da página.
Etapa 3. Insira o endereço de e-mail ou número de telefone associado à sua conta
Etapa 4. Clique ou toque em Avançar
Etapa 5. Digite sua senha e clique em Avançar
Isso exibe as informações da sua conta Uber, bem como uma mensagem informando que seu perfil será excluído imediatamente.
Se sua conta estiver com a autenticação em 2 etapas ativada, o Uber enviará a você uma mensagem de texto contendo um código de verificação. Digite o código de verificação da mensagem de texto no campo fornecido na tela e clique ou toque VERIFICAR continuar.
Etapa 6. Clique no botão azul Continuar
Está no final da página.
Etapa 7. Selecione um motivo para excluir sua conta
Uma mensagem de confirmação aparecerá.
Sua conta permanecerá desativada por 30 dias antes de ser excluída permanentemente. Se mudar de ideia sobre o cancelamento dentro desse período de 30 dias, você pode reativá-lo fazendo login com seu nome de usuário e senha
Etapa 8. Clique ou toque no botão azul Excluir conta
Sua conta agora está inativa.
Pontas
- Você pode criar uma nova conta Uber a qualquer momento de dentro do aplicativo ou no site da Uber.
- Você também pode usar suas informações do Facebook para entrar no Uber.
