Este wikiHow ensina como chamar o driver Uber usando o aplicativo Uber no iPhone e iPad. Se você solicitou uma viagem, pode entrar em contato com o motorista do Uber anonimamente por meio do aplicativo do Uber. Se você perdeu um item em uma viagem, pode solicitar um retorno de chamada do motorista por meio do aplicativo Uber. Há uma taxa de $ 15 para devolver itens perdidos.
Passos
Método 1 de 2: Ligue para o motorista do Uber
Etapa 1. Abra o aplicativo Uber
É o aplicativo cinza com um círculo branco, com uma linha à esquerda e um quadrado no meio.
Baixe o aplicativo Uber da App Store e entre com o número de telefone e a senha associados à sua conta Uber, caso ainda não tenha feito isso
Etapa 2. Solicite uma viagem pelo Uber
Antes de entrar em contato, você precisa solicitar uma carona.
Etapa 3. Toque no nome do motorista do Uber
O nome do seu driver uber aparecerá na parte inferior da tela.
Etapa 4. Toque em Contato
Ele está abaixo do nome do seu motorista na parte inferior da tela.
Etapa 5. Toque em Chamar
Se o driver do Uber não responder imediatamente, espere alguns minutos e tente novamente. O motorista do Uber está dirigindo para sua localização.
Você também pode enviar uma mensagem de texto ao seu motorista tocando em “Mensagem”
Método 2 de 2: Solicite um retorno de chamada para um item perdido
Etapa 1. Abra o Uber
É o aplicativo cinza com um círculo branco, com uma linha à esquerda e um quadrado no meio.
Etapa 2. Toque em ☰
É o botão com as três barras no canto superior esquerdo.
Etapa 3. Toque em Suas viagens
É a segunda opção do topo. Você poderá ver todas as viagens que fez na guia que diz "Passado".
Etapa 4. Toque na viagem em que você perdeu um item
A rota que você fez será exibida em um mapa, e a data, hora e preço serão listados abaixo do mapa.
Etapa 5. Toque em Perdi um item
Está na guia "Ajuda". É a terceira opção abaixo dos detalhes da viagem na parte superior.
Etapa 6. Toque em Contactar o motorista sobre um item perdido
Está no topo da página chamada "Selecione um problema"
Etapa 7. Digite seu número de telefone
Role para baixo até o final da página. Há uma linha abaixo do texto onde você pode digitar seu número de telefone.
Etapa 8. Toque em Enviar
É o botão cinza na parte inferior da página. O motorista entrará em contato com você sobre o item perdido. Se eles o tiverem, você pode marcar um encontro com eles para que o item seja devolvido. Assim que o item for devolvido, será cobrada uma taxa de $ 15 para compensar o tempo do motorista.
