Este wikiHow ensina como ouvir suas mensagens de correio de voz do Xfinity no seu telefone, no aplicativo Xfinity Connect e no site do Xfinity. Se você estiver longe de casa e não tiver acesso à Internet, pode verificar seu correio de voz discando o número do telefone residencial do Xfinity e pressionando o símbolo de sustenido (#).
Passos
Método 1 de 3: usando um telefone
Etapa 1. Disque * 99 se estiver ligando de seu telefone Xfinity
Se você estiver verificando seu correio de voz de um telefone diferente, ligue para o número de telefone do Xfinity. Sua linha telefônica tocará até que o correio de voz seja atendido.
Etapa 2. Pressione o símbolo # quando o correio de voz atender
É o símbolo que se parece com uma hashtag no teclado de discagem do seu telefone. Você será solicitado a inserir sua senha.
Etapa 3. Digite sua senha
Depois de inserir sua senha com sucesso, você poderá controlar e acessar seu correio de voz.
- Pressione 1 para opções gerais, como reproduzir todos os seus correios de voz.
- Pressione 2 para opções administrativas, como alterar a saudação do correio de voz.
- Pressione 4 para opções pessoais.
Método 2 de 3: usando Xfinity.com
Etapa 1. Faça login em
Você pode acessar este site de qualquer computador, telefone ou tablet.
Se você ainda não entrou em sua conta do Xfinity, siga as instruções na tela para entrar agora
Etapa 2. Clique em ☰
Você verá isso no canto superior esquerdo da página depois de fazer login.
Etapa 3. Clique em Voz
Isso o levará ao Xfinity Connect.
Etapa 4. Clique em Correio de voz
Você verá isso no lado esquerdo da página.
Etapa 5. Clique em um correio de voz para reproduzi-lo
Quando você ouve uma mensagem, ela é marcada como Ouvida para que a luz dessa mensagem não apareça em seu telefone residencial.
Método 3 de 3: usando o aplicativo móvel
Etapa 1. Abra o Xfinity Connect
Este ícone do aplicativo se parece com um envelope e um telefone dentro de um balão de fala. Você encontrará isso na tela inicial, na gaveta de aplicativos ou pesquisando.
Se você não tem o aplicativo Xfinity Connect, pode obtê-lo gratuitamente na Google Play Store (Android) ou na App Store (iPhone / iPad)
Etapa 2. Toque em ☰
Você verá isso no canto superior esquerdo da tela.
Etapa 3. Toque em Voz
Isso também acontece com o ícone de um telefone.
Etapa 4. Toque em um correio de voz para reproduzi-lo
Quando você ouve uma mensagem, ela é marcada como Ouvida para que a luz dessa mensagem não apareça em seu telefone residencial.
