O correio de voz é um sistema que grava mensagens telefônicas de chamadores para reprodução posterior. A maioria das pessoas tem contas de correio de voz por meio de seus telefones celulares ou fixos, mas as coisas podem ficar um pouco complicadas quando você não tem acesso a um telefone ou se mudou recentemente de sistema de correio de voz.
Passos
Método 1 de 3: Verificando seu correio de voz em um telefone celular
Etapa 1. Acesse sua caixa de correio de voz digital por meio da tela de toque do smartphone
Em um telefone iOS, toque no aplicativo Telefone e procure um quadrado no canto inferior direito da tela onde se lê Correio de voz. Toque neste botão e suas mensagens de voz aparecerão na tela. Clique em qualquer uma das mensagens e pressione Reproduzir para ouvir a mensagem. Em um telefone Android, um ícone de correio de voz aparecerá no canto superior esquerdo da tela na área de Status se você tiver um correio de voz não lido. Passe o dedo de cima para baixo na tela para ver suas notificações e pressione Novo correio de voz. Seu telefone discará para o correio de voz.
Etapa 2. Ligue para o seu telefone celular digitando seu próprio número no telefone e, em seguida, insira seu PIN ou código de acesso quando solicitado
Se você não o memorizou, pode ser necessário procurá-lo. Muitos telefones têm o número do seu celular salvo nos contatos automaticamente como 'Eu'. Em um smartphone iOS, você pode procurar seu número de telefone acessando o aplicativo Configurações e clicando em Telefone. No Android, pressione Configurações, Sobre o telefone e depois Status. Seu número de telefone estará listado aqui.
- O correio de voz às vezes pode ser bloqueado por motivos de privacidade, mas o código deve ser algo que você criou. Depois de verificar sua identidade, você deverá ter permissão para acessar seu correio de voz.
- Entre em contato com sua operadora de celular se você não conseguir se lembrar do seu código. Eles podem ser capazes de redefini-lo por telefone e ajudá-lo com quaisquer outros problemas. Fazer uma pesquisa na Internet para seu provedor específico deve trazer um número de atendimento ao cliente para ligar.
Etapa 3. Pressione a tecla asterisco (*) ou cerquilha (#) e, em seguida, pressione o botão de chamada para ligar para o correio de voz
Em alguns casos, talvez você não precise pressionar o botão de chamada, mas geralmente terá que ouvir uma saudação automática antes de ouvir o correio de voz.
Certifique-se de que o asterisco ou as teclas sustenido sejam os botões corretos a serem pressionados. Qual tecla deve ser pressionada e quando pode depender da operadora do seu celular. Para a maioria das empresas de telefonia celular, geralmente é um desses botões. Experimente os dois e, se nenhum deles funcionar, visite o site da sua operadora de telefonia ou ligue para o atendimento ao cliente
Método 2 de 3: Verificar o correio de voz do telefone residencial
Etapa 1. Ligue para o seu Comcast, XFINITY ou correio de voz do telefone a cabo discando * 99
Lembre-se de que isso só funciona se você estiver ligando do seu telefone residencial. Em seguida, você digitará sua senha e terá acesso ao seu correio de voz. Alguns telefones modernos permitem que você apenas clique no botão do correio de voz em sua máquina e digite sua senha.
Se estiver ligando de um telefone não associado ao seu correio de voz, disque primeiro o número do seu telefone residencial e, em seguida, pressione a tecla sustenido (#) quando a saudação automática for iniciada. Digite sua senha quando solicitado e você terá permissão para acessar seu correio de voz
Etapa 2. Verifique o correio de voz do seu telefone residencial AT&T discando * 98 de seu telefone residencial
Digite sua senha seguida da tecla sustenido (#) e está tudo pronto.
- Se estiver checando o correio de voz fora de casa, você pode digitar o número de acesso ao serviço AT&T (1-888-288-8893). Você digitará seu número de telefone residencial de dez dígitos seguido de sua senha e, a partir daí, tudo o que você precisa fazer é seguir as instruções pelo telefone e pronto.
- Pressione 9 no início de sua saudação ou pressione sustenido (#) quando terminar de inserir seus números de acesso e casa. Coloque a sua palavra-passe. Isso deve permitir que você acesse seu correio de voz.
Etapa 3. Verifique o correio de voz do seu telefone residencial Vonage discando * 1 2 3 seguido do seu número PIN
Assim que chegar à sua caixa de correio, pressione 1 para ouvir as novas mensagens. Se você estiver ligando de um telefone que não está associado ao correio de voz, primeiro disque o número de telefone Vonage de 11 dígitos do correio de voz que deseja verificar e, em seguida, siga as mesmas etapas.
Método 3 de 3: Verificar o correio de voz na Internet
Etapa 1. Visite o XFINITY Connect online se você for um cliente XFINITY e faça login com sua ID de usuário e senha
Escolha a guia de e-mail, clique em Voz e Texto e, em seguida, clique em Voz. A partir daqui, você terá acesso a todas as suas mensagens de voz diretamente do seu computador.
Etapa 2. Navegue até a página da web do Verizon Call Assistant se você for um cliente da Verizon
Você vai querer inserir seu nome de usuário e senha. Não se surpreenda se o site solicitar que você autorize a Verizon a acessar seus registros telefônicos. Depois de autorizar a Verizon, você pode escolher Chamadas e mensagens na guia à esquerda antes de clicar em Correio de voz para acessar suas mensagens.
Etapa 3. Baixe o aplicativo AT&T Voicemail Viewer para o seu smartphone se você for um cliente AT&T
Isso permite que você encaminhe suas mensagens de voz para seu e-mail.
Etapa 4. Vá para a página da web Cox Mobile Phone Tools se você for um cliente Cox Mobile
Digite seu nome de usuário e ID e pressione a guia de mensagens. Todas as suas mensagens de voz estarão ali.
Vídeo - Ao usar este serviço, algumas informações podem ser compartilhadas com o YouTube
Pontas
- Ligue para o atendimento ao cliente se tiver problemas ou se tiver um serviço de telefone residencial digital não listado neste artigo.
- Tente aplicar o mesmo processo ao seu próprio serviço telefônico, se ele não estiver listado neste artigo. Às vezes, os processos são muito semelhantes.
- Se você precisar salvar suas mensagens de correio de voz do iPhone, consulte: Como salvar mensagens de correio de voz do iPhone.
