A International Air Transport Association (IATA) é responsável por regulamentar a indústria de viagens de aviação em todo o mundo. Agentes de viagens e agências se candidatam às certificações IATA para demonstrar suas qualificações superiores. Para concluir o processo de inscrição inicial, você precisará responder a um extenso questionário e fornecer documentação de experiência e situação financeira. Embora o processo de candidatura seja bastante rigoroso, vale a pena ter acesso aos significativos recursos profissionais da IATA.
Passos
Parte 1 de 4: Iniciando o processo de inscrição
Etapa 1. Crie um perfil de cliente online IATA
Vá para https://www.iata.org/customer-portal/Pages/index.aspx e clique no link “Ainda não registrado?” ligação. Em seguida, será solicitado que você insira seu endereço de e-mail e informações de contato pessoal. Você também precisará selecionar uma senha de perfil para uso futuro.
Se você tiver dúvidas sobre a IATA ou precisar verificar o status de sua inscrição, poderá fazê-lo por meio de seu portal pessoal
Etapa 2. Leia o Manual do Agente de Viagens
Esta é uma publicação eletrônica que pode ser encontrada no site da IATA https://www.iata.org/services/accreditation/travel-tourism/Pages/tah.aspx. Ele contém informações detalhadas sobre como se inscrever para a certificação e como permanecer certificado ao longo do tempo. Depois de ler o texto, entre em contato com o atendimento ao cliente da IATA em caso de dúvidas.
Etapa 3. Baixe um pacote de aplicativo
Depois de abrir iatan.org/Documents/accreditation-kit.zip, você verá um kit de credenciamento completo com instruções passo a passo. Você pode salvar este documento e preenchê-lo como um pdf para envio por e-mail ou imprimir tudo para enviá-lo. Como alternativa, você pode ir para o link “Solicitação de Credenciamento” encontrado no site do seu portal pessoal IATA para enviar tudo online.
Você também pode baixar o pacote de aplicativos em
Etapa 4. Conclua a inscrição inicial
Este documento está na forma de um questionário básico. Ele vai pedir informações de contato no início. Em seguida, ele avança para perguntas mais detalhadas para verificar sua elegibilidade para a certificação.
A sua candidatura será avaliada pelo AIP local com base nos seguintes critérios: situação e registo financeiro; qualificações e experiência do pessoal; identificação e acessibilidade das instalações; e segurança e procedimentos
Parte 2 de 4: atendendo aos padrões de evidências da IATA
Etapa 1. Forneça evidências de suas operações comerciais regulares
Imprima documentos de seu site oficial mostrando o horário em que você presta serviços aos clientes. Também é útil anexar uma cópia do seu contrato para servir como filial de uma empresa maior.
Se você não fizer parte de uma agência, precisará fornecer a documentação que comprove que é um operador solo e fornecer apenas ofertas turísticas inclusivas
Etapa 2. Documentar as qualificações de sua equipe
Se você for uma agência com vários agentes, deve mostrar que pelo menos um deles atendeu aos critérios profissionais para operar uma empresa em sua área local. Se você for um agente solo, deverá enviar sua licença comercial ou cópias de quaisquer outras certificações que tenha recebido. Esses documentos servem como prova de qualificações.
Por exemplo, os cursos de treinamento podem contar para mostrar um nível mínimo de experiência e treinamento necessário para obter a certificação, desde que tenham sido oferecidos pela IATA. Digitalize e envie cópias de todas as certificações de treinamento
Etapa 3. Envie um comprovante de experiência anterior de viagem
Se você já trabalhou para um agente ou companhia aérea credenciada pela IATA, inclua essas informações em seu currículo e materiais de inscrição. Se você puder enviar uma carta desse empregador ou documentação de emprego, então é ainda melhor.
- A IATA está particularmente interessada em experiências que demonstrem um conhecimento prévio das operações das companhias aéreas e dos procedimentos de emissão de bilhetes.
- Você pode até enviar uma cópia de um cartão de visita anterior como prova de experiência profissional em viagens.
Etapa 4. Forneça extratos financeiros e bancários do ano anterior
A IATA certificará apenas agentes ou agências com uma situação financeira sólida. Como parte de seu pacote de inscrição, envie cópias de todas as suas transações bancárias profissionais no último ano, pelo menos. Qualquer papelada de empréstimo ou seguro pertencente à sua agência também deve ser incluída.
- Coloque esses materiais em ordem cronológica, para que o AIP possa navegar por eles rapidamente.
- Inclua os registros completos da conta bancária mostrando os depósitos e retiradas do ano anterior.
Parte 3 de 4: Enviando sua inscrição
Etapa 1. Envie a inscrição e os materiais de prova por e-mail, correio ou portal
Depois que sua inscrição for concluída, se você a iniciou no portal, basta seguir as instruções para enviá-la online. Caso contrário, você pode enviar uma versão em pdf da sua inscrição por e-mail para: [email protected]. Alternativamente, você pode enviar uma cópia impressa de sua inscrição para a sede da IATA.
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O endereço de correspondência IATA para inscrições é:
703 Waterford Way, Suíte 600
Miami, Flórida, EUA
33126.
- Seus documentos comprobatórios autenticados devem ser apresentados ao mesmo tempo que seu pedido. Digitalize-os e envie-os como PDFs por meio do portal ou e-mail. Ou mantenha-os impressos e envie-os pelo correio.
Etapa 2. Pague a taxa de credenciamento assim que for contatado pela IATA
Esta taxa é paga em dólares americanos e é devida após a IATA acusar o recebimento de seus formulários de inscrição. Eles então enviarão a você uma folha de instruções listando o valor da taxa e como pagar. Você terá que fazer login no portal do paciente para pagar sua taxa com cartão de crédito.
A taxa geralmente é de cerca de US $ 165 para agentes autônomos e mais de US $ 300 para agências de viagens completas ou corporativas
Etapa 3. Envie todos os materiais adicionais conforme solicitado
Após uma análise inicial de sua inscrição, o AIP pode entrar em contato com você para solicitar mais informações ou documentação. Se isso acontecer, reúna os materiais para eles o mais rápido possível. Na maioria dos casos, eles estão simplesmente tentando preencher as lacunas do cronograma de seu aplicativo.
Por exemplo, eles podem pedir que você envie um demonstrativo financeiro específico que pode ter sido deixado de fora do pacote anterior
Parte 4 de 4: Finalizando e mantendo sua certificação IATA
Etapa 1. Receba a notificação de sua certificação
Quando sua inscrição for aprovada, você receberá uma carta oficial com a data de seu credenciamento. Você também receberá um certificado para exibir em seu escritório. A documentação de aceitação mostrará seu código numérico IATA, que é um ID exclusivo que você usará para futuras transações IATA.
Levará pelo menos 2 semanas para que sua inscrição seja aprovada
Etapa 2. Solicite a reconsideração de uma inscrição rejeitada
Se o painel da IATA recusar sua solicitação de certificação, eles o notificarão sobre os motivos exatos da rejeição. Isso lhe dá a chance de fortalecer seu aplicativo e solicitar uma revisão. Você pode solicitar uma revisão em até 30 dias após a rejeição de sua inscrição inicial.
Etapa 3. Notifique o IATA com alterações de nome ou local
Se você for um membro da IATA e decidir alterar alguns de seus detalhes básicos de filiação, precisará de autorização prévia da IATA. Entre em contato com o representante da filial local e discuta seus planos. Não fazer isso pode prejudicar seu status de certificação IATA.
Etapa 4. Atenda a todas as solicitações de futuras análises de credenciamento
A IATA reserva-se o direito de solicitar evidências de boa situação financeira a qualquer momento durante o período de sua associação. Se você receber uma solicitação de documentação comercial da IATA, atenda o mais rápido possível.
