Uma verificação de redundância cíclica (CRC) é um método de verificação de dados que seu computador usa para verificar os dados em seus discos (discos rígidos como seu disco rígido e discos ópticos como CDs e DVDs). Um erro de verificação de redundância cíclica pode ser causado por vários problemas diferentes: corrupção do registro, disco rígido desordenado, instalação malsucedida do programa ou arquivos configurados incorretamente. Independentemente da causa específica, o erro de verificação de redundância cíclica é sério e deve ser tratado para evitar perda potencial de dados ou mesmo uma falha total do sistema. Felizmente, existem algumas maneiras simples de resolver esse problema usando um software utilitário de disco (gratuito).
Passos
Método 1 de 2: executando o utilitário CHKDSK
Etapa 1. Acesse o utilitário CHKDSK
CHKDSK (ou "verificar disco") é um utilitário integrado do Windows que verifica e repara os erros da unidade. Ele tem a capacidade de localizar e reparar uma série de pequenos erros ou corrupções de arquivos que podem estar causando o erro de redundância cíclica. Clique com o botão direito na unidade que deseja verificar e clique em Propriedades-> Ferramentas. Em “Verificação de erros”, clique em “Verificar agora”.
- Se um CD ou DVD apresentar esse erro, pode ser o resultado de um arranhão ou poeira. Tente limpar o disco com um pano macio antes de mais nada.
- Os erros do disco óptico geralmente não podem ser reparados.
- Se você receber este erro em um Mac (menos comum), tente primeiro o Utilitário de Disco integrado e “Repare” o disco.
Etapa 2. Decida entre uma varredura básica e uma avançada
Marque as caixas para indicar se deseja fazer uma verificação básica e reparar ou uma avançada - o padrão é a verificação básica.
A verificação básica deve levar cerca de 15-20 minutos, enquanto a verificação avançada pode levar horas. Certifique-se de ter tempo reservado e não perturbe o computador depois que ele começar
Etapa 3. Reinicialize o computador para iniciar a verificação
Se estiver verificando a unidade principal em seu computador (aquela em que você inicializou), o CHKDSK não poderá ser executado imediatamente e, em vez disso, agendará a verificação para a próxima vez que você reiniciar o computador.
- Você pode continuar a usar o computador normalmente neste ponto - reinicie quando você souber que tem tempo para a verificação completa.
- Se você suspeitar que a vida útil do seu disco rígido está chegando ao fim, faça backup dos seus dados antes de executar a varredura. Mesmo que alguns dados já estejam inacessíveis, faça backup de tudo que puder, por precaução.
Etapa 4. Use o acesso alternativo ao utilitário CHKDSK
Às vezes, executar o CHKDSK com um clique com o botão direito o impossibilita de executar a verificação e reparar corretamente. Se a primeira varredura não corrigir o problema, tente o método alternativo de execução do CHKDSK.
Etapa 5. Abra o prompt de comando
Encontre o "prompt de comando" do programa em Acessórios.
Observe que você deve executar comandos CHKDSK como administrador para ter os privilégios necessários para executar a varredura
Etapa 6. Digite “chkdsk / f x:
”No prompt de comando. A letra “x” deve ser substituída pela letra do nome da unidade em que você gostaria de fazer a verificação. Pressione Enter.
A etapa anterior fornece o comando para a verificação básica. Para a verificação avançada, digite "chkdsk / r x:", em que "x" é a letra da unidade
Etapa 7. Aguarde a conclusão da varredura
Assim que terminar, o CHKDSK apresentará um relatório e reiniciará o computador. Se o CHKDSK for capaz de corrigir o problema, isso é tudo que você precisa fazer.
- Se o reparo / r parecer travar e nunca terminar (mesmo se deixado durante a noite), é provável que você tenha muitos arquivos danificados e o CHKDSK não conseguirá repará-los. Nesse caso, tente o próximo método.
- Com o tempo, seu disco rígido pode desenvolver pequenas corrupções de arquivos e outros pequenos erros por vários meios diferentes. O CHKDSK pode corrigir muitos pequenos problemas, mas não pode resolver problemas mais sérios.
Método 2 de 2: usando um utilitário de disco de terceiros
Etapa 1. Instale um utilitário de disco gratuito
Quando o CHKDSK não consegue reparar os problemas com o disco rígido, um utilitário de varredura de disco de terceiros pode ajudar. Opções populares como HDDScan e SeaTools fornecerão uma alternativa ao CHKDSK e podem ajudar a resolver o problema quando o CHKDSK falhar.
- Muitos utilitários oferecem diferentes versões de software para diferentes sistemas operacionais (por exemplo, Mac OS vs PC / Windows)
- Desconfie de "produtos de limpeza do sistema" de fontes duvidosas. Procure marcas estabelecidas que ofereçam "utilitários de disco".
Etapa 2. Abra o utilitário e execute a verificação
Siga as instruções para executar uma varredura na unidade que gerou o erro de verificação de redundância cíclica. O software deve listar todos os problemas encontrados em um breve relatório.
Etapa 3. Repare todos os problemas
Este processo pode ser executado sem supervisão, durante a noite. É importante permitir que os reparos sejam concluídos e, dependendo do estado do seu disco rígido, esse reparo pode levar mais de 2 horas.
Se os reparos ainda não forem concluídos depois que a varredura for executada por mais de 4 horas, isso é um sinal de que o disco rígido está com defeito. Cancele a varredura e faça backup de todos os dados que puder
Etapa 4. Verifique novamente o seu computador
Isso deve levar apenas alguns minutos e garantirá que agora não haja erros.
