O Google Drive é um sistema de sincronização que compartilha arquivos e armazena dados online. Ele permite que os usuários armazenem arquivos em seus servidores e os integra a dispositivos. Se você tiver um erro de servidor, é mais provável que seja um erro desconhecido ou um bug técnico que está criando o erro do servidor. Aqui está o que você pode fazer para corrigir isso.
Passos
Método 1 de 3: Limpando os cookies e a memória cache
Etapa 1. Inicie o navegador Google Chrome
Encontre o ícone no menu da área de trabalho e clique duas vezes nele para iniciá-lo.
Etapa 2. Expanda a seção Barra de ferramentas
No canto superior direito da tela inicial do navegador, clique no Ícone de 3 pontos para abrir a lista suspensa de opções.
Etapa 3. Encontre a seção 'Mais ferramentas'
No ícone de 3 pontos, procure a opção Barra de Ferramentas e passe o cursor sobre ela. Ao fazer isso, outra lista suspensa aparecerá e procure a opção 'Mais ferramentas' nela.
Clique nele para abrir aquela janela específica
Etapa 4. Selecione a opção Limpar dados de navegação
Nessa janela, procure a opção 'Limpar dados de navegação' para fazer o que o nome diz. Ao fazer isso, você vai se deparar com as diferentes seções da memória.
Procure a opção Cache. Isso serve para limpar as imagens em cache e outros arquivos. Também existe uma opção de Cookies para limpar todos os cookies que foram armazenados
Etapa 5. Clique no botão Limpar dados de navegação
Agora que você fez todas as seleções necessárias na lista, é hora de limpar todos os dados.
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Para fazer isso, clique no botão Limpar Dados de Navegação, e isso iniciará o processo de exclusão. Aguarde enquanto isso termina e clique em desligar.
Clique em Limpar dados de navegação button
Etapa 6. Verifique se o problema foi resolvido
Se isso não funcionar, role para baixo para obter mais ideias.
Método 2 de 3: usando o Google Drive na janela anônima
Etapa 1. Abra o Google Drive no modo de navegação anônima
Se as etapas anteriores não funcionaram, usar o modo de navegação anônima pode ajudar a ignorar os cookies. Abra o Google Chrome. Clique duas vezes no ícone do Google Chrome na área de trabalho da tela inicial.
Etapa 2. Clique no ícone de 3 pontos
No canto superior direito da tela inicial do navegador, clique no ícone de 3 pontos. Lá, você encontrará uma lista suspensa de opções.
Etapa 3. Abra a janela anônima
- Encontre a opção Nova janela anônima no menu suspenso. Este será o terceiro a cair.
- A janela anônima aparecerá com um fundo cinza e o logotipo do espião. Isso impedirá que o navegador armazene cookies de diferentes sites.
- Agora você está pronto para começar a usar sua conta do Google Drive.
Método 3 de 3: Examinando suas configurações de firewall e proxy
Etapa 1. Feche todas as janelas do Chrome
Você precisará fechar todas as janelas do navegador que abriu. Passe por todos eles e feche cada um.
Etapa 2. Execute o Chrome como administrador
- Clique no ícone Iniciar. Na tela inicial do seu PC com Windows, encontre o ícone Iniciar no canto. Procure a opção Todos os aplicativos na lista de resultados que aparecer e clique nela.
- Encontre a opção Google Chrome na janela que aparece. Clique com o botão direito nele para abrir o menu suspenso.
- Lá você encontrará a opção Executar como administrador para clicar.
- Em alguns casos, você encontrará essa opção na opção Mais.
Etapa 3. Abra a opção Menu
Procure a opção de menu na janela em que você está e clique nela quando a encontrar. Em seguida, na seção seguinte, procure a opção Configurações para iniciar a seção de configurações.
Etapa 4. Vá para Configurações de proxy
- Vá para a seção de configurações de proxy. Isso estará na seção Sistema.
- Quando você estiver nessa seção, procure a opção Abrir configurações de proxy e clique nela.
Etapa 5. Verifique se há problemas nas configurações
Para começar a procurar quaisquer problemas nas configurações, clique na opção Detectar configurações automaticamente. Clique em todas as caixas de seleção ao redor antes de selecionar a opção acima.
Etapa 6. Conclua clicando em OK
Para concluir o processo, clique no botão 'OK' no canto inferior direito da janela. Em seguida, faça a mesma coisa na próxima janela, ao concluir o processo.
