O Windows 7 é um sistema operacional fácil de usar que permite aos usuários acessar perfeitamente as profundezas do disco rígido de seus computadores. Infelizmente, todo sistema tem suas falhas. Felizmente, solucionar problemas no Windows é um processo muito fácil e pode economizar horas de dor de cabeça e dinheiro em comparação com levar seu computador a uma clínica de PC. Siga estas etapas fáceis e seus dias de arrancar os cabelos por causa de pequenos problemas com o computador podem finalmente chegar ao fim.
Passos
Etapa 1. Clique no menu Iniciar da barra de tarefas, normalmente localizado no canto inferior esquerdo da área de trabalho
Etapa 2. Passe o mouse sobre “Computador” e clique com o botão direito para exibir o menu ilustrado acima
Você precisa clicar em "Propriedades" para ver alguns detalhes importantes sobre o seu computador e seu hardware e sistema operacional.
Etapa 3. Depois de clicar em “Propriedades”, a janela do sistema deve aparecer, parecida com a da foto acima
As informações que procuramos estão representadas sob o título “Windows Edition”, próximo ao topo da janela. Certifique-se de estar usando algum tipo de sistema operacional Windows 7. A imagem acima é “Windows 7 Ultimate”, mas este método de solução de problemas funcionará nas versões Home Premium e Professional também.
Etapa 4. Abra o menu Iniciar novamente, como fez anteriormente na Etapa 2
Selecione “Painel de Controle” para ver as configurações e personalizar áreas do seu computador.
Etapa 5. Clique em “Localizar e corrigir problemas” na seção “Sistema e Segurança” no canto superior esquerdo da janela, quando o painel de controle abrir
Etapa 6. Procure a janela de solução de problemas para abrir
Através desta janela, você pode solucionar problemas com programas incompatíveis, problemas de som, mouse e teclado, conexões de internet, personalização de seu computador Windows, bem como executar tarefas de manutenção para o bem de seu PC.
Passo 7. Se o seu problema não estiver disponível neste menu, clique em “Ver todos” na barra lateral à esquerda da janela
Etapa 8. Clique em “Exibir tudo” e a janela acima será aberta
As opções fornecidas descrevem problemas específicos que seu computador pode diagnosticar, se você estiver tendo um problema. Basta clicar duas vezes em qualquer uma dessas opções e o assistente de solução de problemas será aberto.
Etapa 9. Por exemplo, você pode clicar em “Adaptador de rede” para abrir o assistente de solução de problemas para este problema específico
Todos os assistentes de solução de problemas são executados exatamente da mesma maneira, independentemente do problema específico que você está tentando diagnosticar. A primeira etapa para executar o solucionador de problemas é simplesmente pressionar “Avançar” na parte inferior da janela. Isso iniciará o processo de solução de problemas.
Etapa 10. Aguarde enquanto o Windows examina seu computador em busca de quaisquer problemas na área específica para a qual você está executando o solucionador de problemas
Se, por algum motivo, você quiser interromper a verificação de problemas, clique no botão “Cancelar” no canto inferior direito da janela.
Etapa 11. Se o Windows encontrar um problema, ele oferecerá uma possível solução para ele
Se você já experimentou a solução apresentada, basta clicar em “Pular esta etapa” e o Windows oferecerá outra solução e, eventualmente, terminará, fornecendo um relatório de possíveis correções.
Etapa 12. Se você ainda não tentou a solução original, siga as instruções fornecidas no solucionador de problemas e clique em “Verificar se o problema foi corrigido” na janela da etapa anterior
O Windows verificará os problemas novamente, como fez na primeira vez que você executou o assistente. Se tudo correr bem, você verá uma janela exibindo que a solução de problemas não encontrou nenhum problema. Neste caso, você diagnosticou e tratou o problema do seu computador, economizando tempo e dinheiro no processo!
Vídeo - Ao usar este serviço, algumas informações podem ser compartilhadas com o YouTube
Pontas
- Outro problema que pode atormentar o seu computador são os problemas de hardware. Talvez a Internet não funcione porque a placa sem fio real está fisicamente danificada. Nesse caso, a solução de problemas não resolverá nada e você terá que consertar a parte quebrada.
- Se você não conseguir resolver seu problema com um assistente de solução de problemas, pode ser necessário levar seu PC para reparos clínicos. Você pode ter um problema de software profundamente enraizado, que a maioria dos usuários de PC não tem experiência para descobrir.
