Desbloquear seu smartphone Motorola Moto G com Android permitirá que você use seu dispositivo em qualquer rede sem fio de sua escolha. Você pode desbloquear o Moto G entrando em contato com sua operadora sem fio ou comprando um código de desbloqueio de um serviço de desbloqueio de terceiros.
Passos
Método 1 de 5: desbloqueio com AT&T
Etapa 1. Disque * # 06 # usando o teclado do Moto G
Isso exibirá o número IMEI do seu Moto G.
Etapa 2. Anote o número IMEI
A AT&T precisará do número IMEI para desbloquear seu Moto G.
Etapa 3. Navegue até o site da AT&T em
Como alternativa, você pode ligar para a AT&T diretamente no número 1-800-331-0500 e falar com um representante para desbloquear seu Moto G
Etapa 4. Coloque uma marca de seleção ao lado da declaração que diz que você revisou os requisitos de elegibilidade de desbloqueio do dispositivo e clique em “Continuar
”
Etapa 5. Preencha todos os campos obrigatórios no formulário de desbloqueio do dispositivo e clique em “Enviar
” Você deverá fornecer seu número de telefone da AT&T, número IMEI, informações de conta e informações de contato.
Etapa 6. Aguarde o recebimento do e-mail da AT&T contendo o código de desbloqueio e as instruções
Esse processo pode levar de alguns dias a algumas semanas, já que a AT&T deve entrar em contato com a Motorola para obter seu código de desbloqueio.
Etapa 7. Remova o cartão SIM da AT&T do Moto G e insira o cartão SIM da operadora sem fio que planeja usar após desbloquear o dispositivo
Etapa 8. Ligue o dispositivo e digite o código de desbloqueio que você recebeu da AT&T
Etapa 9. Siga as instruções na tela para terminar de desbloquear o dispositivo
Depois que o Moto G estiver desbloqueado, você pode usar o telefone em todas as outras redes sem fio compatíveis.
Método 2 de 5: desbloqueio com T-Mobile
Etapa 1. Disque * # 06 # usando o teclado do Moto G
Isso exibirá o número IMEI do seu Moto G.
Etapa 2. Anote o número IMEI
A T-Mobile precisará do número IMEI para desbloquear seu Moto G.
Etapa 3. Navegue até a página de contato da T-Mobile em
Etapa 4. Clique em “Bate-papo agora” na seção de bate-papo ao vivo e preencha os campos obrigatórios para iniciar um bate-papo com um representante da T-Mobile
Como alternativa, ligue diretamente para a T-Mobile em 1-877-746-0909 para falar com um representante ao vivo sobre sua solicitação
Etapa 5. Informe ao representante da T-Mobile que você gostaria de desbloquear seu Moto G
O representante verificará se você está qualificado para desbloquear o telefone e solicitará informações sobre sua conta sem fio.
Etapa 6. Forneça ao representante da T-Mobile as informações necessárias para desbloquear seu Moto G
Você será solicitado a fornecer o número IMEI, os detalhes da sua conta e as informações de contato pessoal.
Etapa 7. Aguarde até que a T-Mobile envie um e-mail contendo o código de desbloqueio e as instruções
Esse processo pode levar de alguns dias a algumas semanas, já que a T-Mobile deve entrar em contato com a Motorola diretamente para obter seu código de desbloqueio.
Etapa 8. Remova o cartão SIM existente de seu Moto G e insira o cartão SIM da operadora sem fio que você planeja usar após desbloquear o dispositivo
Etapa 9. Ligue seu Moto G e digite o código de desbloqueio que você recebeu da T-Mobile
Etapa 10. Siga as instruções na tela para terminar de desbloquear seu Moto G
Depois que seu dispositivo for desbloqueado, você pode usar o telefone em qualquer outra rede sem fio doméstica ou internacional compatível.
Método 3 de 5: Desbloqueio com Sprint
Etapa 1. Disque * # 06 # usando o teclado do seu Moto G
Isso exibirá o número IMEI do seu Moto G.
Etapa 2. Anote o número IMEI
O Sprint precisará do número IMEI para desbloquear seu Moto G.
Etapa 3. Navegue até o site de chat ao vivo da Sprint em
Etapa 4. Insira seu nome e endereço de e-mail e selecione “Desbloquear SIM” no menu suspenso “Solicitar”
Etapa 5. Clique em “Iniciar bate-papo
” O chat ao vivo da Sprint está disponível de segunda a sexta-feira, das 6h às 23h CST e aos sábados e domingos das 9h às 21h CST.
Como alternativa, você pode ligar para a Sprint diretamente no número 1-888-226-7212 para falar com um representante ao vivo e solicitar o código de desbloqueio
Etapa 6. Informe ao representante da Sprint que você gostaria de desbloquear seu Moto G
O representante verificará se você está qualificado para desbloquear o telefone e solicitará informações sobre sua conta.
Etapa 7. Forneça ao representante da Sprint as informações necessárias para desbloquear seu Moto G
Você será solicitado a fornecer o número IMEI, os detalhes da sua conta Sprint e informações de contato pessoal.
Etapa 8. Decida se deseja que seu Moto G seja desbloqueado para uso doméstico ou internacional
Desbloquear seu telefone para uso doméstico significa que você pode usar seu dispositivo com qualquer operadora sem fio nos Estados Unidos. Desbloquear seu telefone para uso internacional significa que você só pode usar o Moto G com operadoras sem fio internacionais fora dos Estados Unidos.
Etapa 9. Aguarde até que o Sprint envie um e-mail contendo o código de desbloqueio e as instruções
Esse processo pode levar de alguns dias a algumas semanas, já que a Sprint deve entrar em contato com a Motorola para obter seu código de desbloqueio.
Etapa 10. Remova o cartão SIM existente do Moto G e insira o cartão SIM da operadora sem fio que planeja usar após desbloquear o dispositivo
Etapa 11. Ligue o dispositivo e digite o código de desbloqueio que você recebeu da Sprint
Etapa 12. Siga as instruções na tela para terminar de desbloquear o dispositivo
Depois que seu Moto G for desbloqueado, você pode usar o telefone em qualquer outra rede nacional ou internacional, com base no que você solicitou da Sprint.
Método 4 de 5: desbloqueio com Verizon
Etapa 1. Desligue o Moto G e remova a tampa da bateria e a bateria
Etapa 2. Examine o interior do seu telefone para localizar um slot para cartão SIM
Como a Verizon funciona em uma rede CDMA, nem todos os telefones da marca Verizon, incluindo o Moto G, terão slots para cartão SIM.
- Se o seu Moto G da marca Verizon tiver um slot para cartão SIM, seu dispositivo já estará desbloqueado e nenhuma ação adicional será necessária.
- Se o seu Moto G não tiver um slot para cartão SIM, prossiga com a etapa # 3.
Etapa 3. Entre em contato com a Verizon Wireless pelo telefone 1-800-922-0204 e informe ao representante que você deseja que seu Moto G seja desbloqueado
O representante fornecerá um código de programação que permite usar o telefone em outras redes CDMA.
Etapa 4. Siga as instruções fornecidas pelo representante da Verizon para reprogramar seu Moto G para uso em outra rede CDMA
Método 5 de 5: desbloqueio com terceiros
Etapa 1. Disque * # 06 # usando o teclado do seu Moto G
Isso exibirá o número IMEI do seu Moto G.
Etapa 2. Anote o número IMEI
O serviço de desbloqueio que você escolher para trabalhar exigirá seu número IMEI do Moto G.
Etapa 3. Faça uma pesquisa na web por empresas online e sites que podem ajudar a desbloquear seu Moto G
Use termos de pesquisa como “desbloquear meu telefone” ou “serviços de desbloqueio de telefone”. Um site confiável que pode ajudar a desbloquear o Moto G é o The Unlockr em
Como alternativa, se você estiver usando seu Moto G e tiver acesso à Internet, pode navegar na Google Play Store por aplicativos que podem ajudar a desbloquear seu Moto G
Etapa 4. Forneça o serviço de desbloqueio com o número IMEI do Moto G, bem como qualquer outra informação necessária
Você pode ser solicitado a fornecer seu nome, endereço de e-mail e outras informações de contato.
Etapa 5. Selecione seu método de pagamento preferido e insira seus detalhes de pagamento no prompt
A maioria das empresas cobra taxas que variam de US $ 20 a US $ 30 para desbloquear o dispositivo.
Etapa 6. Aguarde para receber o código de desbloqueio e as instruções do serviço de desbloqueio
Na maioria dos casos, o processo leva até três dias, pois o serviço de desbloqueio deve entrar em contato com a Motorola diretamente para obter o código de desbloqueio.
Etapa 7. Remova o cartão SIM existente do Moto G e insira o cartão SIM da operadora sem fio que planeja usar após desbloquear o dispositivo
Etapa 8. Ligue o dispositivo e digite o código de desbloqueio que você recebeu do serviço de desbloqueio
Etapa 9. Siga as instruções na tela para terminar de desbloquear o dispositivo
Depois que o Moto G for desbloqueado, você pode usar o telefone em qualquer outra rede sem fio doméstica ou internacional compatível.
