Ter uma conta do Google dá acesso a recursos como Gmail, Google+ e YouTube. Se você acha que alguém pode saber sua senha ou deseja uma nova, deve alterá-la para sua segurança. Para manter sua conta segura, você deve alterar sua senha pelo menos a cada seis meses. Se sua conta foi bloqueada devido a uma senha esquecida, você pode preencher uma pesquisa para provar a propriedade de sua conta.
Passos
Método 1 de 2: Alterando sua senha
Etapa 1. Visite
myaccount.google.com.
Pode ser solicitado que você faça login com sua conta do Google, caso ainda não o tenha feito.
Etapa 2. Clique em Segurança
Está no lado esquerdo da página.
Etapa 3. Role para baixo até a seção "Fazendo login no Google" e clique em "Senha"
Você será solicitado a inserir sua senha atual novamente.
Etapa 4. Crie sua nova senha
Não use a mesma senha que você usa para qualquer outro serviço. Digite sua nova senha duas vezes para confirmá-la. Você não poderá usar nenhuma senha que tenha usado com o Google no ano passado.
- Inclua símbolos para tornar sua senha mais difícil de decifrar. Os símbolos possíveis incluem:! "# $% &‘() * +, -. /:;? @ ^ {|} ~. Use também letras maiúsculas e minúsculas.
- Senhas mais longas são mais difíceis de decifrar. As senhas devem ter pelo menos oito caracteres, idealmente cerca de 16 caracteres. Evite usar palavras do mundo real ou quaisquer palavras que possam ser derivadas de suas informações pessoais (aniversário, nome da criança ou animal de estimação, endereço). Você pode dividir palavras reais com caracteres e símbolos para tornar a senha forte, mas fácil de lembrar. Clique aqui para obter mais dicas sobre como criar uma senha.
Etapa 5. Faça login em qualquer um dos seus serviços do Google com sua nova senha
Se você usar qualquer outro serviço do Google, como um dispositivo Android, será desconectado assim que sua senha for alterada. Você precisará inserir sua nova senha para fazer o login novamente com sua conta do Google.
Método 2 de 2: recuperar sua senha
Etapa 1. Visite
google.com/accounts/ForgotPasswd.
Esta é a página de recuperação de conta do Google e pode ser usada para redefinir uma senha esquecida ou recuperar o acesso a uma conta hackeada.
Etapa 2. Selecione "Não sei minha senha" e clique em "Continuar"
Isso iniciará o processo de redefinição de senha.
Etapa 3. Digite a última senha de que você se lembra
Isso ajudará a identificá-lo como o verdadeiro proprietário da conta. Se você não se lembra, clique em "Não sei",
Etapa 4. Selecione como receber seu código de recuperação
Se você tiver um endereço de e-mail de recuperação ou um número de celular de recuperação associado à sua conta, poderá receber o código. Você deve definir uma dessas opções de recuperação antes de tentar redefinir sua senha.
Se você não tiver um método de recuperação associado à sua conta, precisará preencher uma pesquisa para provar que é o proprietário da conta. Você precisará responder a algumas perguntas sobre o uso da sua conta, incluindo a data aproximada de criação da conta e algumas perguntas sobre o e-mail que você recebeu. O processamento da pesquisa pode demorar um pouco. Para mais detalhes sobre o preenchimento da pesquisa, clique aqui
Etapa 5. Digite o código de recuperação que você recebeu
Se você optou por receber o código no telefone, receberá uma mensagem de texto ou uma chamada automática com o código. Se você optou por receber o código por e-mail, faça login no endereço de e-mail de recuperação e encontre o código.
Etapa 6. Crie sua nova senha
Certifique-se de que a senha contém uma variedade de letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. Não inclua palavras do dicionário, pois elas tornam a senha menos segura. Use uma senha exclusiva para o Google que você não usa para nenhuma outra conta.
- Tente criar uma senha de pelo menos 16 caracteres. Senhas mais longas são muito mais difíceis de decifrar do que as mais curtas.
- Divida uma palavra ou frase que signifique algo para você com caracteres e símbolos aleatórios. Isso tornará a senha fácil de lembrar, mas difícil de decifrar. Os símbolos suportados incluem:! "# $% &‘() * +, -. /:;? @ ^ {|} ~.
- Use os primeiros caracteres de cada palavra em um conjunto para criar sua senha base e, em seguida, adicione números e símbolos para torná-la mais complexa. Clique aqui para obter mais detalhes sobre como criar uma senha forte, mas fácil de lembrar.
