Este wikiHow ensina como relatar erros no Google Maps. Isso inclui erros de endereço / ponto de referência e informações incorretas da estrada. Você pode fazer isso usando um computador, telefone ou tablet.
Passos
Método 1 de 4: relatando erros de estradas em um Android
Etapa 1. Abra o Google Maps em seu Android
Tem um ícone que se assemelha a um marcador de mapa multicolorido. Toque no ícone no menu de aplicativos para abrir o Google Maps. É chamado de "Mapas".
Etapa 2. Toque no ícone do seu perfil
Ele está no canto superior direito da tela. Se você não enviou uma imagem de perfil para sua conta do Google, ela aparecerá como um círculo colorido com sua inicial no meio. Isso exibe o menu da sua conta.
Etapa 3. Toque em Ajuda e feedback
Ele está na parte inferior do menu da sua conta.
Etapa 4. Toque em Adicionar ou corrigir uma estrada
Está na quarta opção no meio da tela.
Etapa 5. Toque em uma das opções
Existem 8 opções para escolher. Eles são os seguintes:
-
Via ausente:
Toque nesta opção para adicionar uma estrada ausente.
-
Nome da estrada:
Toque nesta opção se você encontrar uma estrada com o nome incorreto.
-
Uma ou duas vias:
Toque nesta opção se você encontrar uma estrada incorretamente rotulada como uma rua de mão única ou de mão dupla.
-
Desenhado incorretamente:
Toque nesta opção se você descobrir que uma estrada não está desenhada corretamente.
-
Estrada fechada:
Toque nesta opção se uma estrada não estiver ativa.
-
A estrada não existe:
Toque nesta opção se o Google Maps indicar que existe uma rua onde não existe.
-
De outros:
Toque nesta opção se você encontrar um problema que não é coberto por nenhuma das outras opções.
Etapa 6. Toque na estrada que deseja editar
A seção selecionada do mapa será destacada em azul.
Se você estiver desenhando um mapa que não existe, toque no ícone de adição (+) para indicar onde a estrada começa. Em seguida, toque e arraste para criar uma linha para o próximo ponto. Toque no ícone de mais (+) para adicionar outro ponto. Toque no ícone de menos (-) para remover um ponto
Etapa 7. Toque no ícone de mais
Etapa 1. Abra o Google Maps em seu Android
Tem um ícone que se assemelha a um marcador de mapa multicolorido. Toque no ícone no menu de aplicativos para abrir o Google Maps. É chamado de "Mapas".
Etapa 2. Toque no ícone do seu perfil
Ele está no canto superior direito da tela. Se você não enviou uma imagem de perfil para sua conta do Google, ela aparecerá como um círculo colorido com sua inicial no meio. Isso exibe o menu da sua conta.
Etapa 3. Toque em Ajuda e feedback
Ele está na parte inferior do menu da sua conta.
Etapa 4. Toque em Adicionar ou corrigir um lugar
É a segunda opção na parte superior do menu Ajuda e feedback.
Etapa 5. Toque em uma das três opções
As três opções para editar um lugar são as seguintes:
-
Adicione um lugar ausente:
Toque nesta opção para adicionar um novo local que não está atualmente no mapa.
-
Altere o nome ou outros detalhes:
Toque nesta opção se o nome ou endereço de um lugar estiver listado incorretamente no Google Maps.
-
Remover um lugar:
Toque nesta opção se um lugar listado no Google Maps não existir, for uma duplicata ou estiver permanentemente ou temporariamente fechado. Em seguida, selecione um motivo pelo qual o local deve ser removido do mapa.
Etapa 6. Preencha ou edite o formulário
Se você está adicionando um novo local, preencha o formulário para adicionar o nome de um local, seu endereço em "Local" e selecione uma categoria para o local. Você também pode adicionar detalhes opcionais, como horário de funcionamento, um número de telefone, endereço da web e muito mais. Se você estiver editando os detalhes de um lugar existente, toque no detalhe que deseja editar no formulário e edite o detalhe. Você também pode adicionar quaisquer detalhes que estejam faltando.
Etapa 7. Toque
Etapa 1. Abra o Google Maps no seu iPhone ou iPad
Tem um ícone que se assemelha a um marcador de mapa colorido. Normalmente, você o encontrará na tela inicial. É chamado de "Mapas".
Etapa 2. Toque em ☰
É o ícone com três linhas horizontais no canto superior esquerdo da tela. Isso exibe o menu.
Etapa 3. Toque em Ajuda e feedback
Ele está na parte inferior do menu.
Etapa 4. Toque em Enviar feedback
Ele está localizado na parte inferior do menu Ajuda e feedback.
Etapa 5. Toque em Informar um problema de dados
É a primeira opção no topo.
Etapa 6. Toque em uma rua ou lugar incorreto e toque em Avançar
Você pode tocar em uma rua ou em um lugar. O nome do lugar ou rua será exibido na parte superior da tela. Então toque Próximo na parte inferior da tela.
Etapa 7. Preencha o formulário para fazer alterações
Use uma das duas opções a seguir para fazer alterações no Google Maps.
-
Estradas:
Para estradas, você pode alterar o nome da estrada e tocar em uma das caixas de seleção para indicar se a estrada está marcada incorretamente como mão única ou mão dupla, desenhada incorretamente, fechada ou se a estrada é particular.
-
Locais:
Para lugares, primeiro você precisa tocar na opção para alterar o nome ou outros detalhes, ou remover o lugar se ele não existir mais. Se estiver fechado ou não existir, toque em uma das opções para indicar se está temporariamente ou permanentemente fechado, em um local diferente, uma duplicata ou não aberto ao público. Se você estiver alterando os detalhes, edite as informações no formulário para fazer alterações. Você pode alterar o nome do local, o endereço, o horário de funcionamento, o site ou outras informações.
Relate um problema no Google Maps Etapa 24
Etapa 8. Toque
Etapa 1. Vá para https://maps.google.com em um navegador da web
Você pode relatar problemas com o Google Maps com qualquer navegador da web, incluindo Chrome, Firefox e Safari.
Se ainda não tiver feito login em sua conta do Google, você precisará fazer login agora. Você pode fazer isso visitando https://www.google.com e clicando em Entrar no canto superior direito da tela.
Etapa 2. Clique em ☰
É o ícone com três linhas horizontais no canto superior esquerdo da tela.
Etapa 3. Role para baixo e clique em Editar o mapa
Ele fica próximo à parte inferior do menu do lado esquerdo da tela.
Etapa 4. Clique em uma das opções
As opções são as seguintes:
-
Endereço ausente:
Isso permite que você adicione detalhes sobre um endereço e onde ele aparece no mapa.
-
Lugar ausente:
Isso abre um formulário que permite inserir uma empresa ausente ou ponto de referência no mapa.
-
Via ausente:
Você terá que clicar no lugar no mapa onde a estrada deveria estar.
-
Informação errada:
Clique no local no mapa que contém as informações listadas incorretamente. Isso inclui o nome errado, endereço errado ou informações erradas.
-
Suas opiniões sobre o Maps:
Use esta opção para relatar todos os outros problemas, bem como solicitações e sugestões de recursos
Etapa 5. Preencha o formulário e clique em Enviar
Use o formulário para preencher as informações incorretas.
