A Verizon permite que você use o aplicativo My Verizon ou faça uma ligação para alterar a senha do correio de voz caso a tenha esquecido ou bloqueado de alguma outra forma. Este wikiHow mostra como redefinir sua senha do correio de voz da Verizon.
Passos
Método 1 de 2: redefinir uma senha da Verizon via My Verizon
Etapa 1. Toque no aplicativo My Verizon para abri-lo
O ícone do aplicativo se parece com uma marca de seleção vermelha em um fundo preto.
Etapa 2. Toque no ícone Menu
O ícone Menu está no canto superior esquerdo da tela e se parece com três linhas horizontais empilhadas uma sobre a outra.
Etapa 3. Toque em Conta
Você pode ser solicitado a fazer login com sua senha My Verizon nesta etapa.
Etapa 4. Toque em Configurações da conta
Etapa 5. Toque na guia Segurança na parte superior da tela
Etapa 6. Toque em Gerenciar senha do correio de voz
Etapa 7. Digite sua nova senha no campo fornecido
Por razões de segurança, a Verizon não permite que você escolha uma senha de dígitos repetidos ou consecutivos
Etapa 8. Confirme sua nova senha no campo fornecido
Etapa 9. Toque em Atualizar
Sua senha do correio de voz é redefinida.
Método 2 de 2: redefinir uma senha da Verizon por meio de ligação telefônica
Etapa 1. Disque * 611 em seu telefone
Você também pode discar 800-922-0204 de qualquer telefone para se conectar a este menu
Etapa 2. Diga "Redefinir senha do correio de voz" no prompt "Como posso ajudá-lo"
Pode ser necessário inserir informações específicas aqui para verificar sua identidade
Etapa 3. Siga as instruções para escolher uma nova senha
Sua senha do correio de voz é redefinida.
