Este wikiHow ensina como consertar um Apple ID desativado no iPhone ou iPad. Se você digitar sua senha incorretamente muitas vezes, seu ID Apple será desativado. Quando seu ID Apple está desabilitado, seu iPhone ou iPad oferece a opção de desbloquear sua conta ao tentar fazer login em seu ID Apple.
Passos
Etapa 1. Digite seu ID Apple quando solicitado
Quando solicitado em seu dispositivo, digite o e-mail associado ao seu ID Apple e a senha. Você pode ser solicitado ao comprar um aplicativo na App Store ou ao fazer alterações em sua conta no menu Configurações.
-
Se você não se lembra do seu ID Apple ou senha, toque em Esqueceu seu Apple ID ou senha?
abaixo da barra de login. Siga as instruções para recuperar seu ID Apple e senha
Etapa 2. Toque em Desbloquear conta
Está no pop-up que informa que sua conta foi desativada por motivos de segurança.
Etapa 3. Digite seu número de telefone e toque em Avançar
Digite o número de telefone associado ao seu ID Apple na linha. Tocar Próximo no canto superior direito quando você terminar.
Etapa 4. Toque em Desbloquear com número de telefone
É o botão azul na parte inferior da tela. Isso envia um código de verificação de 6 dígitos para o seu telefone via mensagem de texto.
Se você não tiver acesso a um número confiável, toque em Não tenho acesso a um número confiável na parte inferior da tela e siga as instruções para recuperar sua conta por meio de mensagens alternativas.
Etapa 5. Verifique suas mensagens de texto
O código de verificação de 6 dígitos está em sua mensagem de texto.
Etapa 6. Digite o código de verificação de 6 dígitos
Use o teclado na tela para digitar o número de 6 dígitos nos espaços do pop-up.
Etapa 7. Digite sua senha e toque em Avançar
Use o teclado na tela para digitar sua senha. Tocar Próximo na parte superior da tela quando você terminar.
Etapa 8. Toque em Desbloquear conta
É o botão azul na parte inferior da tela. Isso desbloqueia sua conta.
Etapa 9. Toque em Continuar
É o botão azul na parte inferior da tela. Isso confirma que sua conta foi desbloqueada.
