A velocidade sem fio pode se arrastar por vários motivos, incluindo configuração incorreta do roteador, interferência do dispositivo e limitação da largura de banda. Para tornar sua conexão sem fio Comcast mais rápida, leia estas sugestões e dicas.
Passos
Parte 1 de 4: Verificando os fundamentos
Etapa 1. Verifique sua velocidade
Use o Teste de Velocidade Comcast Xfinity para descobrir quais são as velocidades de download e upload. Isso será usado como uma ferramenta de diagnóstico.
Etapa 2. Teste para ver se sua largura de banda está sendo limitada
Se sua conexão parecer cair durante os horários de pico ou durante os downloads, a Comcast pode estar limitando sua largura de banda.
Etapa 3. Descubra a velocidade pela qual você está pagando
Compare as velocidades obtidas no teste com o nível de velocidade pelo qual está pagando. Você pode ter que ligar para a Comcast para descobrir isso. Você também pode perguntar sobre uma possível limitação, se você descobriu isso durante a etapa anterior.
Se você está obtendo a velocidade pela qual está pagando, mas acha que ela é muito lenta, convém fazer um upgrade
Etapa 4. Verifique o uso
Várias pessoas em sua casa estão usando a internet ao mesmo tempo? Alguém está baixando algo grande, como um filme ou jogando um jogo online? Isso pode tornar sua internet significativamente mais lenta.
Etapa 5. Certifique-se de ter uma conexão sem fio segura
Muito parecido com o anterior, se seus vizinhos estiverem pressionando sua largura de banda usando sua internet, todos terão uma internet mais lenta.
Etapa 6. Considere onde você mora
Algumas áreas simplesmente terão internet muito lenta. Se você mora em uma cidade grande ou mais nova, isso não deve ser um problema. No entanto, se você mora em uma área rural ou em uma área que não passou por atualizações recentes de infraestrutura, o equipamento de conexão da Comcast pode simplesmente ser datado. Ligue para a Comcast para obter mais informações.
Sua localização em uma determinada sala também pode fazer a diferença. Experimente ir ao lado do roteador. Se sua conexão melhorar, você saberá que sua localização era parte do problema
Parte 2 de 4: Verificando seu computador
Etapa 1. Faça seu computador funcionar mais rápido
Um processador sobrecarregado bloqueia até mesmo a conexão de Internet mais rápida.
Etapa 2. Verifique seu software antivírus
Primeiro, execute uma verificação em busca de vírus e outros malwares. Um vírus tornará sua conexão significativamente mais lenta. Em seguida, certifique-se de que o próprio software não está deixando o sistema muito lento. Muitos programas antivírus comuns podem tornar o sistema significativamente mais lento.
Tente mudar para um programa antivírus mais rápido, como o Avast
Etapa 3. Considere trocar de navegador
Alguns navegadores são significativamente mais rápidos do que outros. Se você acha que o navegador pode ser o problema, considere mudar para o Chrome, já que este é geralmente o navegador mais rápido (compatível com a maioria dos sites).
Etapa 4. Feche os programas que pressionam sua rede
Feche os programas que se comunicam com a Internet (que não estão em uso no momento). Exemplos de tais programas incluem o Skype e programas de atualização.
Parte 3 de 4: Verificando seu servidor DNS
Etapa 1. Considere seu servidor DNS
O Servidor DNS (ou Sistema de Nomes de Domínio) é uma espécie de lista telefônica da Internet. Seu computador escolherá um para usar automaticamente, mas usar um ruim pode ser como a diferença entre usar uma agenda de papel de 20 libras e usar o Google. Se nada mais funcionar, considere encontrar manualmente um servidor DNS melhor. Isso pode melhorar significativamente a velocidade da sua internet.
Etapa 2. Obtenha um serviço de resolução de DNS
São programas que encontram o melhor servidor DNS para você usar. Um programa bom, confiável e confiável é o programa "namebench" do Google.
Etapa 3. Use o programa para encontrar o melhor servidor DNS para sua área
Geralmente é aquele que está geograficamente mais próximo.
Etapa 4. Altere as configurações do seu computador
Altere as configurações do seu computador para o padrão do servidor DNS recomendado. Isso é feito de forma diferente dependendo do seu sistema operacional.
- Em um PC, no Painel de controle, clique em Rede e Internet → Centro de rede e compartilhamento → Gerenciar conexões de rede. Clique com o botão direito na conexão que deseja alterar e clique em Propriedades. Clique em Rede → Esta conexão usa os seguintes itens → Propriedades e, em seguida, especifique um endereço DNS na área especificada.
- Em um Mac, clique em Preferências do sistema → Rede → selecione sua conexão → Avançado → DNS e, em seguida, adicione o novo servidor DNS.
Parte 4 de 4: Verificando seu roteador
Etapa 1. Posicione corretamente seu roteador
Se você tem uma casa grande, coloque-a em um local central, se possível. Não o coloque próximo ao seu modem ou qualquer outro dispositivo sem fio, pois isso pode causar interferência na linha. (Por exemplo, um roteador de 2,4 GHz pode entrar em conflito com um telefone de 2,4 GHz.) Se necessário, compre um cabo mais longo para permitir a maior distância possível entre o modem e o roteador.
Etapa 2. Configure corretamente seu roteador
Modelo 192.168.1.1 na barra de endereço da Internet para se conectar ao roteador e preencher seu nome de usuário e senha. Depois de ter acesso, vá para o Definições e certifique-se de que as especificações listadas aqui são as recomendadas pela Comcast. Você pode encontrá-los no pacote de informações que recebeu ao configurar sua Internet pela primeira vez ou online.
- Se você nunca configurou um nome de usuário e senha, use as configurações padrão do seu roteador, que podem ser encontradas no manual ou pesquisadas online. O nome de usuário padrão é frequentemente admin e a senha padrão geralmente é senha ou deixado em branco.
- Estar seguro, anote as configurações atuais do seu roteador antes de modificá-las. Isso o impedirá de cometer grandes contratempos.
Etapa 3. Considere adquirir um novo roteador
Se as sugestões acima falharem, o problema pode ser que seu roteador não seja rápido o suficiente para acomodar a velocidade de conexão pela qual você está pagando. Compare os mbps (megabytes por segundo) de quaisquer novos candidatos com os mbps do antigo para ver quais são suas opções. Se você joga online ou faz muitos downloads grandes, pode até querer um roteador de gigabyte.
- Certifique-se de que o roteador seja aprovado pela Comcast. Alguns podem não funcionar bem com equipamentos Comcast.
- Tente obter um roteador G ou N sem fio com suporte para WPA ou WPA2, que fornece melhor proteção de criptografia do que WEP. (Se você tiver um computador ou laptop mais antigo, verifique se ele é compatível.)
Pontas
- Além disso, tente instalar um firewall pessoal para ajudar a bloquear hackers indesejados e controlar quais programas acessam a Internet. Firewalls gratuitos incluem Comodo e Jetico.
- Se você tiver (ou instalar) um firewall secundário, desative o firewall padrão do seu computador. Executar dois firewalls ao mesmo tempo causará problemas de conexão.
- Certifique-se de desligar a atualização automática de qualquer software diferente de antivírus em seu PC. Programe para obter os downloads em um momento em que você não estiver trabalhando. Desta forma, sua conexão permanecerá ativa e você continuará a ter a versão do software atualizada.
- Se você planeja fazer download de um arquivo grande, faça-o com um gerenciador de download. Dessa forma, mesmo que perca a conexão no meio de um download, você não precisa começar do zero.
- Se você não entende de computador, evite usar VOIP (Voice over IP), que pode causar problemas.
- Não use um divisor de cabo, pois isso pode degradar o fluxo de conexão.
- Use programas antivírus / spyware para eliminar os programas que consomem muita largura de banda e usam a Internet. Os programas antivírus gratuitos incluem AVG, BitDefender e Avast !, e os programas anti-spyware gratuitos incluem Ad-Aware, Spybot - Search & Destroy e SUPERAntiSpyware.
