Como solicitar uma revisão do preço da viagem no Lyft: 13 etapas

Índice:

Como solicitar uma revisão do preço da viagem no Lyft: 13 etapas
Como solicitar uma revisão do preço da viagem no Lyft: 13 etapas

Vídeo: Como solicitar uma revisão do preço da viagem no Lyft: 13 etapas

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Anonim

Este wikiHow ensina como solicitar uma revisão de seu passeio Lyft se você não estiver satisfeito com o serviço que recebeu ou com o preço que pagou.

Passos

Método 1 de 2: usando o aplicativo Lyft

Solicite uma revisão do preço da viagem no Lyft Etapa 1
Solicite uma revisão do preço da viagem no Lyft Etapa 1

Etapa 1. Abra o aplicativo Lyft

É um aplicativo rosa com a palavra " lyft"em negrito, tipo branco.

Solicite uma revisão do preço da viagem no Lyft Etapa 2
Solicite uma revisão do preço da viagem no Lyft Etapa 2

Etapa 2. Toque no ícone do seu perfil

É a sua imagem ou uma silhueta no canto superior esquerdo da tela.

Solicite uma revisão do preço da viagem no Lyft Etapa 3
Solicite uma revisão do preço da viagem no Lyft Etapa 3

Etapa 3. Toque em Histórico de viagens

Está ao lado de um ícone de relógio no menu do meio.

Solicite uma revisão do preço da viagem na etapa 4 do Lyft
Solicite uma revisão do preço da viagem na etapa 4 do Lyft

Etapa 4. Toque na viagem para a qual deseja uma revisão de preço

Solicite uma revisão de preço se não estiver satisfeito com o serviço que recebeu ou com o preço que pagou por uma viagem

Solicite uma revisão do preço da viagem no Lyft Etapa 5
Solicite uma revisão do preço da viagem no Lyft Etapa 5

Etapa 5. Role para baixo e toque em Obter ajuda (iPhone) ou Solicitar revisão (Android).

Solicite uma revisão do preço da viagem no Lyft Step 6
Solicite uma revisão do preço da viagem no Lyft Step 6

Etapa 6. Siga as instruções na tela para descrever seu problema

Solicite uma revisão do preço da viagem no Lyft Step 7
Solicite uma revisão do preço da viagem no Lyft Step 7

Etapa 7. Toque em Enviar

Você receberá um e-mail de confirmação imediatamente e uma resposta do Lyft em alguns dias.

Método 2 de 2: usando o link em seu recibo

Solicite uma revisão do preço da viagem no Lyft Step 8
Solicite uma revisão do preço da viagem no Lyft Step 8

Etapa 1. Verifique seu e-mail

Se já se passaram mais de 16 horas desde que você pagou pela viagem do Lyft, um recibo da viagem deve ter sido enviado para o endereço de e-mail associado à sua conta do Lyft.

Solicite uma revisão do preço da viagem no Lyft Step 9
Solicite uma revisão do preço da viagem no Lyft Step 9

Etapa 2. Abra o recibo da viagem que deseja avaliar

Solicite uma revisão do preço da viagem no Lyft Step 10
Solicite uma revisão do preço da viagem no Lyft Step 10

Etapa 3. Role até o final do e-mail

Solicite uma revisão do preço da viagem no Lyft Step 11
Solicite uma revisão do preço da viagem no Lyft Step 11

Etapa 4. Clique em Solicitar revisão

Solicite uma revisão do preço da viagem no Lyft Step 12
Solicite uma revisão do preço da viagem no Lyft Step 12

Etapa 5. Siga as instruções na tela para descrever seu problema

Solicite uma revisão do preço da viagem no Lyft Etapa 13
Solicite uma revisão do preço da viagem no Lyft Etapa 13

Etapa 6. Clique em Enviar

Você receberá um e-mail de confirmação imediatamente e uma resposta do Lyft em alguns dias.

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