A Netflix é uma das empresas de streaming de mídia sob demanda mais populares do mundo. Simplesmente assinando a Netflix, você pode transmitir sua mídia favorita a qualquer hora do dia. Se você já é assinante do Netflix, será muito fácil atualizar as informações da sua conta. Você pode fazer isso diretamente após o login ou contatando os administradores do Netflix para ajudá-lo a atualizar as informações da sua conta.
Passos
Método 1 de 2: atualize você mesmo sua conta
Etapa 1. Inicie um navegador da Internet
Clique duas vezes no ícone de um navegador na área de trabalho para abri-lo.
Se preferir, você pode simplesmente abrir uma nova guia do navegador
Etapa 2. Vá para a Netflix
Depois de abrir o navegador, clique na barra de endereço na parte superior da tela, digite https://www.netflix.com e pressione Enter. Isso o levará para a página inicial.
Etapa 3. Faça login em sua conta Netflix usando seu e-mail e senha
Tudo o que você precisa fazer é clicar em cada caixa separadamente e inserir as informações da sua conta e, em seguida, clicar em “Entrar” para carregar sua conta.
Etapa 4. Vá para sua conta
Clique no seu nome e um menu suspenso aparecerá e, em seguida, clique no link “Sua conta” no canto superior direito da tela.
Na próxima página, você verá todas as diferentes configurações de conta que pode ajustar
Etapa 5. Atualize seu e-mail e senha
A primeira seção permite que você edite seu endereço de e-mail e senha. Basta clicar no link azul que diz “Atualizar e-mail e senha” e a próxima página aparecerá e orientará você sobre como alterar seu e-mail e senha.
Etapa 6. Altere o método de pagamento
A próxima seção está lá para o seu método de pagamento. Se você deseja atualizar seu método, clique no botão azul “Atualizar método de pagamento” e uma janela aparecerá permitindo que você adicione um novo método de pagamento à sua conta.
Etapa 7. Mude o plano
As próximas duas seções permitem adicionar DVDs ao seu plano ou editar seu plano de conta atual. Tudo o que você precisa fazer é clicar nos links azuis que dizem “Alterar Plano” ou “Adicionar Plano de DVD” e seguir as instruções na tela.
Etapa 8. Gerenciar perfis
A seção final é chamada Gerenciar perfis e permite adicionar ou remover perfis de sua conta Netflix. Basta clicar no link e seguir as instruções sobre como excluir ou adicionar um perfil.
Etapa 9. Saia do menu e aguarde o e-mail de confirmação
As alterações serão salvas automaticamente. Aguarde até que a Netflix envie um e-mail confirmando as alterações.
Método 2 de 2: atualizando sua conta entrando em contato com os administradores da Netflix
Etapa 1. Inicie um navegador da Internet
Clique duas vezes no ícone de um navegador na área de trabalho para abri-lo.
Se preferir, você pode simplesmente abrir uma nova guia do navegador
Etapa 2. Vá para a Netflix
Depois de abrir o navegador, clique na barra de endereço na parte superior da tela, digite https://www.netflix.com e pressione Enter. Isso o levará para a página inicial.
Etapa 3. Faça login em sua conta Netflix usando seu e-mail e senha
Tudo o que você precisa fazer é clicar em cada caixa separadamente e inserir as informações da sua conta e, em seguida, clicar em “Entrar” para carregar sua conta.
Etapa 4. Entre em contato com os administradores da Netflix
Na página inicial, role para baixo até o final e clique no link “Iniciar bate-papo ao vivo”.
