Este wikiHow ensina como evitar que certas mensagens de e-mail cheguem à caixa de correio de Spam ou Lixo Eletrônico do Gmail, Outlook e do aplicativo Mac Mail.
Passos
Método 1 de 5: marcando como não spam no Gmail
Etapa 1. Vá para https://www.gmail.com em um navegador da web
Se você ainda não fez login em sua conta, faça login agora.
Etapa 2. Clique na pasta Spam
Ele está na lista de pastas no lado esquerdo do Gmail. Isso abre sua caixa de entrada de Spam.
Etapa 3. Selecione uma mensagem que não seja spam
Para selecionar uma mensagem, clique na caixa vazia à esquerda do nome do remetente. Você pode selecionar mais de uma mensagem, se desejar.
Etapa 4. Clique em Não é spam
É um botão acima da lista de mensagens. Isso marca a (s) mensagem (ns) selecionada (s) como spam e as move / as para a caixa de entrada.
Método 2 de 5: adicionar um remetente como contato no Gmail
Etapa 1. Vá para https://www.gmail.com em um navegador da web
Se você ainda não fez login em sua conta, faça login agora.
Use este método para garantir que todas as mensagens de um remetente específico cheguem à sua caixa de entrada
Etapa 2. Clique na pasta Spam
Ele está na lista de pastas do lado esquerdo do Gmail. Isso abre sua caixa de entrada de Spam.
Etapa 3. Clique na mensagem do remetente que deseja adicionar
O conteúdo da mensagem aparecerá.
Etapa 4. Passe o mouse sobre o nome ou endereço do remetente
Está no canto superior esquerdo da mensagem. Um pop-up contendo o endereço de e-mail do remetente aparecerá.
Etapa 5. Clique em Adicionar aos contatos
Ele fica na parte inferior da janela pop-up. Agora que o remetente foi adicionado aos seus contatos, as mensagens futuras serão direcionadas para a caixa de entrada em vez da pasta Spam.
Método 3 de 5: marcando como não lixo no Outlook
Etapa 1. Abra o Outlook em seu PC ou Mac
Ele está localizado no Microsoft Office, na área Todos os aplicativos do menu Iniciar do Windows e na pasta Aplicativos no macOS.
Etapa 2. Clique na pasta Lixo
Está na coluna esquerda do Outlook. Uma lista de mensagens indesejadas aparecerá.
Etapa 3. Clique com o botão direito na mensagem que não é spam
Um menu aparecerá.
Etapa 4. Clique no menu Lixo
Opções adicionais serão expandidas.
Etapa 5. Clique em Não é lixo eletrônico
É a penúltima opção do menu. Uma mensagem de confirmação aparecerá.
Etapa 6. Marque a caixa para adicionar o remetente à sua lista segura
Isso garante que as mensagens futuras desse remetente sejam direcionadas para a caixa de entrada em vez da pasta Spam.
Etapa 7. Clique em OK
A mensagem agora está em sua caixa de entrada.
Método 4 de 5: marcando como não lixo eletrônico no Mac Mail
Etapa 1. Abra o aplicativo Mail em seu Mac
É o ícone do selo postal no Dock, que geralmente está na parte inferior da tela.
Etapa 2. Clique na caixa de correio de lixo eletrônico
Está na coluna esquerda do aplicativo Mail.
Etapa 3. Clique em uma mensagem que não seja lixo eletrônico
Seu conteúdo aparecerá.
Etapa 4. Clique em Não é lixo eletrônico
Está no banner no topo da mensagem. A mensagem será movida para a caixa de entrada.
Método 5 de 5: desabilitando lixo eletrônico no Mac Mail
Etapa 1. Abra o aplicativo Mail em seu Mac
É o ícone do selo postal no Dock, que geralmente está na parte inferior da tela.
Use este método se quiser que todos os seus e-mails cheguem à sua caixa de entrada. Nenhuma de suas mensagens será filtrada para a caixa de correio de lixo eletrônico se você concluir essas etapas
Etapa 2. Clique no menu Correio
Está na barra de menu na parte superior da tela.
Etapa 3. Clique em Preferências
Etapa 4. Clique na guia Lixo Eletrônico
Etapa 5. Remova a marca de seleção de “Habilitar filtragem de lixo eletrônico
”Isso evita que o aplicativo Mail classifique o lixo eletrônico.
