Mail é a contrapartida do software Outlook da Microsoft, que permite aos usuários Mac enviar, receber e ler mensagens de e-mail em seus computadores e dispositivos Apple. Adicionando contas populares como Gmail e Yahoo! para o Mail é tão simples quanto inserir seu nome completo, endereço de e-mail e senha no Assistente de configuração, mas se você estiver adicionando um endereço menos popular (por exemplo, algo do trabalho ou escola), provavelmente precisará inserir manualmente suas configurações de e-mail. Este artigo o orienta nas configurações automáticas e manuais do aplicativo Mail da Apple.
Passos
Parte 1 de 6: garantindo que você está conectado à Internet
Etapa 1. Verifique sua conexão de rede
Você precisará estar conectado à Internet para configurar sua conta de e-mail e recuperar e-mails.
- No OS X (ou seja, no seu computador), clique no menu Apple (parece uma maçã com uma mordida) no canto superior esquerdo da área de trabalho do Mac.
- No iOS (ou seja, no seu iPhone, iPad ou iPod touch), você deseja que ele esteja aberto e na tela inicial.
Etapa 2. Selecione “Preferências do Sistema”
No OS X, você selecionará isso no menu suspenso ao clicar no ícone da Apple. No Yosemite, “Preferências do Sistema” é a segunda opção do topo, mas isso pode ser diferente dependendo de qual OS X você tem - por exemplo, no Mavericks, é o quarto a partir do topo.
No iOS, toque no ícone "Configurações" na tela inicial (também pode estar em uma pasta, dependendo se você a moveu). O ícone “Configurações” se parece com uma caixa cinza com uma engrenagem cinza mais escura dentro dele
Etapa 3. Abra as configurações da Internet
No OS X, clique no ícone "Rede" (no Yosemite, é na terceira linha de cima para baixo), que se parece com um globo azul marinho com linhas brancas cruzando-o. No painel esquerdo, você deve ver uma lista de opções de conectividade. Se você estiver conectado por Ethernet, deve dizer "Conectado" na conexão Ethernet. O mesmo vale para o Wi-Fi.
No iOS, toque em Wi-Fi (segunda linha abaixo em 8.4), que abrirá um menu à direita que lista as redes. No topo, à direita da palavra “Wi-Fi”, há um botão deslizante que deve ser pressionado para a direita, com o verde ao lado indicando que o Wi-Fi está ligado. Abaixo disso, você deve ver sua rede com uma marca de seleção ao lado e barras pretas para indicar uma conexão forte
Parte 2 de 6: Certificando-se de que sua versão do Apple Mail está atualizada
Etapa 1. Procure por atualizações
No OS X, clique no menu Apple novamente para mostrar o menu suspenso e selecione “Sobre este Mac”. No Yosemite, isso abrirá uma janela pop-up que mostra detalhes sobre o seu Mac. Próximo ao canto inferior direito desta janela, clique no botão que diz “Atualização de software”, que abrirá a App Store e mostrará as atualizações disponíveis. (Novamente, observe que este processo pode ser diferente dependendo de qual OS X você possui.)
No iOS, em “Configurações”, toque em “Geral” (7 linhas abaixo no iOS 8.4), que abrirá um menu à direita. Toque em “Atualização de software”, que está duas linhas abaixo, abaixo de “Sobre”. Isso se transformará automaticamente em uma verificação de atualização de software
Etapa 2. Atualizar e-mail
Na App Store do OS X, você verá uma lista de aplicativos que precisam ser atualizados. Se Mail aparecer na lista, clique em “Atualizar” no canto inferior direito para iniciar a atualização. Feche a janela se o Mail não aparecer e você não quiser atualizar o outro software da lista.
Parte 3 de 6: Adicionando sua primeira conta de e-mail no OS X e iOS
Etapa 1. Abra o aplicativo Mail
No OS X, o ícone do Mail parece um selo postal de um falcão. Deve estar em sua área de trabalho ou, mais provavelmente, em seu documento (a barra de menu que por padrão fica na parte inferior da tela). O Assistente de configuração de email deve aparecer na primeira vez que você abrir o Mail.
- No iOS 8, o ícone do Mail parece um envelope branco em uma caixa azul clara.
- No OS X, se você não vir o ícone do Mail, você vai querer procurá-lo na pasta “Aplicativos”, que pode ser acessada clicando em qualquer lugar da área de trabalho vazia para que a palavra “Finder” apareça no barra de menu na parte superior da tela, em seguida, selecionando “Arquivo”, “Nova janela do Finder”, clicando em “Aplicativos” nessa janela, em seguida, rolar até encontrar “Mail”. Para mostrar “Mail” em seu dock, clique e arraste-o para onde você deseja.
Etapa 2. Insira os detalhes da sua conta
No OS X e no iOS, ao abrir o Mail pela primeira vez, você será solicitado a inserir vários detalhes, começando com a escolha da conta de e-mail a ser adicionada. As opções incluem iCloud, Microsoft Exchange, Google, Yahoo !, Aol. E Outros (isso pode incluir seu endereço de e-mail comercial, por exemplo).
Etapa 3. Clique em “Criar” na parte inferior esquerda da janela do Assistente de Configuração
A divisão entre computador / celular deve configurar automaticamente sua conta de e-mail a partir deste ponto. Assim que terminar, você poderá ver a caixa de entrada da sua conta de e-mail e quaisquer pastas que possa ter na janela principal do aplicativo Mail.
Etapa 4. Teste se sua conta de e-mail funciona
Apenas para ter certeza de que funciona, envie uma mensagem de teste clicando em “Nova Mensagem” no canto superior esquerdo da janela do Mail (segundo à direita), digite seu próprio endereço de e-mail no campo “Para”, digite “teste” em os campos “Assunto” e corpo e, em seguida, envie para você mesmo clicando no ícone do avião de papel no canto superior esquerdo da janela pop-up Nova mensagem.
Etapa 5. Seja paciente
O assistente de configuração deve configurar automaticamente sua conta de e-mail, portanto, depois de passar pelo assistente, não demorará muito para que sua caixa de entrada seja preenchida com mensagens da conta que você adicionou. Dependendo da sua conexão à Internet e da quantidade de dados que você salvou na sua conta de e-mail, pode levar alguns minutos para que o conteúdo da sua conta de e-mail apareça no Mail, então não entre em pânico se nem tudo for baixado imediatamente após você já configurou!
Parte 4 de 6: Adicionando contas de e-mail adicionais no OS X (Yosemite)
Etapa 1. Abra o Mail
Certifique-se de ter o aplicativo Mail aberto e selecionado, de forma que no canto superior esquerdo da tela, você veja a palavra “Mail”. Clique em “Mail” para mostrar um menu drop-down.
Etapa 2. Selecione “Adicionar conta”
Selecionar “Adicionar conta” no menu suspenso do Mail exibirá o mesmo assistente de configuração que você concluiu antes para configurar sua primeira conta de e-mail com o Mail.
Etapa 3. Conclua o Assistente de configuração
Como fez com sua primeira conta de e-mail, insira os detalhes relevantes no Assistente de configuração (ou seja, seu nome completo, endereço de e-mail / ID e senha). O aplicativo irá configurar automaticamente a conta para você com base nesses detalhes.
Etapa 4. Envie um e-mail de teste
Apenas para ter certeza de que funciona, envie uma mensagem de teste clicando em “Nova Mensagem” no canto superior esquerdo da janela do Mail (segundo à direita), insira seu próprio endereço de e-mail no campo “Para”, digite “teste” em os campos “Assunto” e corpo e, em seguida, envie para você mesmo clicando no ícone do avião de papel no canto superior esquerdo da janela pop-up “Nova Mensagem”.
Etapa 5. Seja paciente
Como na primeira conta que você adicionou, pode levar alguns minutos para importar suas mensagens, então não entre em pânico se não vir todas as suas mensagens imediatamente.
- Se sua outra conta de e-mail estiver aberta, pode ser necessário rolar um pouco para ver a nova conta que você adicionou. Se você tiver muitas pastas em sua conta de e-mail, talvez seja melhor clicar em "Ocultar" (à direita do nome da conta na lista de rolagem) para que possa ver mais rápida / facilmente sua segunda conta.
- Para mostrar suas pastas para uma conta de e-mail, arraste o ponteiro / seta do mouse para a direita do nome da conta. No momento, ele pode ter um número próximo a ele (representando o número de mensagens não lidas em sua caixa de entrada). Passe o cursor sobre esse número, ou na área à direita do nome da sua conta, até que a palavra “Mostrar” apareça e clique nela.
Parte 5 de 6: Adicionando contas de e-mail adicionais no iOS 8
Etapa 1. No iOS, toque no ícone "Configurações" na tela inicial (também pode estar em uma pasta, dependendo se você a moveu)
O ícone “Configurações” se parece com uma caixa cinza com uma engrenagem cinza mais escura dentro dele.
Passo 2. Toque em “Mail, Contatos, Calendários”
Na janela Configurações que se abre, role para baixo no menu do lado esquerdo da tela até chegar à linha que diz “Mail, Contatos, Calendários” (15 linhas abaixo no iOS 8), com o ícone Mail na frente dele. Tocar nele abrirá uma janela à direita na qual você pode editar suas configurações de e-mail.
Etapa 3. Adicionar conta
Na janela “Mail, Contatos, Calendários”, toque em “Adicionar Conta”, que deve ser a terceira linha abaixo do topo da tela, abaixo do título “Contas”. Isso abrirá um Assistente de configuração que começa solicitando que você selecione a conta a ser adicionada: iCloud, Exchange, Google, Yahoo !, Aol., Outlook ou Outro (um endereço comercial ou escolar, por exemplo).
- Os detalhes de que você precisa incluem seu nome completo, endereço de e-mail, senha e uma descrição da conta (por exemplo, Minha conta do Yahoo!).
- Se todos os seus detalhes forem inseridos corretamente, você verá marcas de seleção azuis ao lado de cada linha antes que a instalação continue.
Etapa 4. Feche as Configurações e abra o Mail
Depois de concluir o assistente de configuração, você retornará à tela Configurações. Clique no botão inicial (o botão redondo com o quadrado dentro dele que fica no meio da parte inferior do seu iPad, iPhone ou iPod touch) para retornar à tela inicial e toque no ícone Mail para abrir o aplicativo.
Você deve ver os nomes das suas contas de e-mail listados no título “Contas” no menu abaixo de “Caixas de correio” no lado esquerdo da tela
Parte 6 de 6: Adicionando uma “Outra” conta de e-mail de um provedor de e-mail desconhecido
Etapa 1. Descubra suas configurações de e-mail com seu provedor de e-mail
Se você usar um provedor de e-mail comum, como iCloud, Exchange, Google, Yahoo !, Aol. Ou Outlook, o aplicativo Mail definirá automaticamente suas configurações assim que você inserir seu nome completo, endereço de e-mail e senha. Se o aplicativo Mail não carregar automaticamente suas configurações de e-mail, você precisará descobri-las antes de adicionar sua conta de e-mail ao Mail.
- Exemplos de contas de e-mail que podem ser classificadas como “outras” quando você adiciona uma conta no Mail incluem contas de trabalho (por exemplo, seunome@nome da suaempresa.com), contas escolares (seunome@nome da sua escola.com.br) ou sua conta do Facebook ([email protected]).
- Se você estiver tentando adicionar seu endereço de e-mail comercial, entre em contato com o suporte de TI da sua empresa para obter as configurações do servidor de e-mail de entrada e saída.
- Se você é um estudante, pode descobrir que pode encontrar suas configurações de e-mail online. Antes de ligar para o departamento de TI da sua escola, faça uma pesquisa no site da sua escola, incluindo as palavras “configurações do servidor de e-mail”.
- Se você tiver um endereço de e-mail anexado à sua própria empresa com um site hospedado, provavelmente encontrará suas configurações de e-mail no painel de seu painel de administração no site do host da web.
Etapa 2. Selecione “Adicionar conta” no menu
Abra o Mail em seu dispositivo e selecione “Adicionar conta” no menu suspenso no OS X ou no menu Mail, Contatos, Calendários em “Configurações” no iOS.
Etapa 3. Selecione “Adicionar outra conta de correio…” no Assistente de configuração
Etapa 4. Insira suas informações
Digite seu nome completo, endereço de e-mail e senha e clique em “Criar”.
Etapa 5. Configure manualmente sua conta
Quando o assistente de configuração não reconhece o seu servidor de e-mail, ele dirá “A conta deve ser configurada manualmente”. Clique em “Avançar” para avançar e inserir os detalhes da sua conta manualmente.
Etapa 6. Selecione o tipo de conta
Você terá duas opções para "Tipo de conta": IMAP ou POP. A escolha depende de como você deseja que sua caixa de correio se comporte. IMAP (Internet Message Access Protocol) baixa temporariamente seus e-mails para o aplicativo Mail, e todas as alterações feitas serão no servidor (ou seja, se você excluir uma mensagem do Gmail no Mail, ela também será excluída do servidor do Gmail); com o POP (Post Office Protocol), seus e-mails vão direto para o Mail e não são armazenados no servidor (embora você também possa definir as configurações para deixar cópias no servidor).
Tenha cuidado com o POP, pois, a menos que você especifique o contrário, se você perder seus e-mails localmente (ou seja, em seu computador, no aplicativo Mail), você os perderá completamente, já que não estão armazenados em outro lugar em um servidor
Etapa 7. Insira seus dados
Depois de selecionar um tipo de conta, insira os detalhes de sua conta conforme solicitado. Você deseja que suas configurações de e-mail estejam abertas / disponíveis para que possa copiá-las facilmente nas caixas apropriadas.
Os detalhes incluirão: nome completo, endereço de e-mail, senha, tipo de conta, servidor de entrada e servidor de saída
Etapa 8. Teste sua conta
Depois de concluir a configuração de sua conta, envie uma mensagem de teste para se certificar de que funciona.
