O Twitter é uma das redes sociais mais populares que tem o potencial de atrair milhares de clientes-alvo para o seu negócio. Por ser gratuito, essa é uma ótima opção de publicidade para muitas empresas, mas nem todos têm sucesso. Este artigo o ajudará a usar o Twitter de forma eficaz para que você possa promover seu negócio, ganhar seguidores e clientes e anunciar seus produtos com sucesso
Passos
Parte 1 de 2: Construindo uma Presença no Twitter
Etapa 1. Registre-se no Twitter, se ainda não o fez
Faça uma conta no Twitter e familiarize-se com a navegação e o layout do site.
Etapa 2. Atualize sua foto de perfil
Use uma imagem brilhante, atraente e bem projetada que chame a atenção das pessoas. Uma pequena imagem do logotipo da sua empresa é uma imagem de perfil perfeita. Não deixe apenas a imagem de perfil padrão do Twitter, pois isso faz sua conta parecer incompleta e inautêntica.
Etapa 3. Escreva uma biografia em seu perfil
Tornar a biografia impressionante pode atrair seguidores casuais de navegação. Seja curto, interessante e direto ao ponto. Inclua uma descrição de sua empresa, incluindo o que você faz, quem são seus clientes e onde você está localizado, bem como um link para seu site, número de telefone, endereço e horário de funcionamento.
Etapa 4. Desenvolva sua presença no Twitter
Comece a tweetar sobre sua empresa e qualquer outra coisa que você considere interessante ou relevante, ou pense que seus clientes e clientes vão gostar. Anuncie sua conta no Twitter postando em seu site ou em sua loja e tente obter o máximo de seguidores possível.
Etapa 5. Ganhe seguidores no Twitter
Experimente todos os meios éticos possíveis para ganhar mais seguidores e se tornar visível.
Etapa 6. Compre anúncios no Twitter
Embora você tenha que pagar por seus serviços, o Twitter oferece suporte ao ads.twitter.com para promover negócios e ganhar seguidores. Você pode comprar anúncios ou promover seus tweets por um preço premium.
Parte 2 de 2: direcionando seus tweets
Etapa 1. Forneça valor aos seus clientes em cada um de seus tweets
Tweet sobre coisas úteis e tópicos que irão interessar seus clientes e compartilhe links úteis e outros recursos.
Etapa 2. Faça brindes
Tweet cupons ou ofertas especiais, promova concursos ou ofereça a seus seguidores outras ofertas que eles não conseguiriam em nenhum outro lugar. Em vez de distribuir grandes prêmios com cada sorteio, realize esses eventos com frequência, mas ofereça prêmios menores, como cupons ou cartões-presente. Isso incentivará seus seguidores a seguir e participar ativamente do feed do Twitter.
Etapa 3. Fornecer suporte ao cliente no Twitter
Tweet informações úteis sobre seus produtos e serviços, como um manual de reparo para um de seus produtos.
Etapa 4. Procure feedback de seus clientes
Aceite reclamações e comentários de clientes e tome medidas em particular, se necessário.
Etapa 5. Publique conteúdo relacionado interessante
Tweets engraçados, belas fotos, ótimos vídeos ou citações inspiradoras podem tornar seu feed do Twitter mais interessante e divertido para seus seguidores. Certifique-se de que todos estejam relacionados ao seu negócio ou área e limite essas postagens para que a maioria dos seus tweets esteja diretamente relacionada ao seu negócio.
Passo 6. Retweetar tweets interessantes de seus seguidores e de outros usuários no Twitter
Interaja e converse com seus seguidores para envolvê-los na conversa. Ao reconhecer seus seguidores dessa forma, você pode ajudá-los a se sentirem parte e entusiasmados com sua empresa.
Etapa 7. Use hashtags
Marque palavras-chave em cada tweet com uma hashtag para conectá-los aos tweets relacionados. Isso o ajudará a participar de uma conversa maior no Twitter. Além disso, como as hashtags são pesquisáveis, isso aumentará o alcance de seus tweets.
Etapa 8. Limite o número de tweets que você posta todos os dias
Não poste tweets automatizados mais de uma ou duas vezes por dia, pois isso pode se tornar rapidamente irritante e afastar seus seguidores. Limite os tweets de auto-promoção e não poste nada que não tenha algum tipo de relevância ou valor. Lembre-se de que seus seguidores o seguem por um motivo específico e, se você ultrapassar esses limites, corre o risco de perder seguidores - e potencialmente perder clientes.
