Este wikiHow ensina como alterar sua senha do Yahoo Mail no desktop e no aplicativo móvel. Você pode alterar facilmente uma senha conhecida ou pode redefinir uma senha esquecida.
Passos
Método 1 de 4: redefinindo uma senha esquecida no desktop
Etapa 1. Clique em Dificuldades em fazer login?
Este link está no canto inferior direito da seção de login. Isso leva você à página de recuperação de conta.
Se você já estiver conectado ao Yahoo, clique em seu nome no canto superior direito da janela, clique em Informações da Contae, em seguida, clique no Segurança da conta guia antes de continuar. Se o Segurança da conta guia abrir sem exigir uma senha, siga as etapas no Método 2 para alterar sua senha.
Etapa 2. Digite o número de telefone da sua conta do Yahoo
Este é o número de telefone que você usou para se inscrever no Yahoo.
- Se você tiver um endereço de e-mail de recuperação para o Yahoo, poderá inseri-lo.
- Você também pode inserir seu endereço de e-mail do Yahoo se não tiver certeza de seu número de telefone ou endereço de e-mail de recuperação.
Etapa 3. Clique em Continuar
Você encontrará este botão azul abaixo da caixa de texto.
Etapa 4. Clique em Sim, envie uma mensagem de texto com uma chave de conta
É um botão azul próximo ao topo da página. O Yahoo enviará um código para o número de telefone selecionado.
- Se, em vez disso, você inseriu seu endereço de e-mail de recuperação, clique em Sim, envie-me uma chave de conta em vez de.
- Se você inseriu seu endereço de e-mail do Yahoo, você inserirá os números ou letras ausentes da opção de recuperação que o Yahoo oferece antes de continuar.
Etapa 5. Recupere a chave da conta
Para fazer isso:
- Texto - Abra o aplicativo Mensagens do seu telefone, toque na mensagem do Yahoo e analise o código de 8 caracteres no corpo da mensagem de texto.
- E-mail - abra a caixa de entrada do e-mail de recuperação, selecione o e-mail do Yahoo (pode estar na pasta Spam) e analise o código de 8 caracteres no corpo do e-mail.
Etapa 6. Insira a chave da conta
Digite o código da chave da conta na caixa de texto que fica no meio da página "Verificar".
Etapa 7. Clique em Verificar
Está abaixo da caixa de texto. Desde que o código corresponda ao que o Yahoo enviou a você, você será direcionado para a página de seleção de conta.
Etapa 8. Selecione sua conta
Clique na conta para a qual deseja alterar a senha. Isso fará com que você se conecte à conta selecionada.
Se você tiver apenas uma conta do Yahoo, pode não ser solicitado a fazer isso
Etapa 9. Clique em Criar uma nova senha
Ele está próximo ao final da página.
Etapa 10. Digite sua nova senha duas vezes
Digite sua nova senha na caixa de texto "Nova senha" e, em seguida, digite-a novamente na caixa de texto "Confirmar senha".
- Ambas as entradas devem coincidir para que você possa prosseguir.
- Você pode verificar novamente sua senha marcando a caixa "Mostrar senha".
Etapa 11. Clique em Continuar
É um botão azul na parte inferior da página.
Etapa 12. Clique em Parece bom quando solicitado
Isso confirmará se a alteração de sua senha foi bem-sucedida e o levará de volta à sua caixa de entrada do Yahoo.
Se for solicitado a adicionar recursos ao Yahoo, clique no botão cinza Vou proteger minha conta mais tarde link na parte inferior do prompt.
Método 2 de 4: Alterando uma senha na área de trabalho
Etapa 1. Abra o Yahoo Mail
Vá para https://mail.yahoo.com/ no navegador do seu computador. Isso abrirá sua caixa de entrada do Yahoo se você estiver conectado à sua conta do Yahoo.
Se você ainda não estiver logado, digite seu endereço de e-mail e clique em Próximo, em seguida, digite sua senha e clique em Entrar antes de continuar.
Etapa 2. Clique na guia do seu nome
É o seu nome e a foto do seu perfil no canto superior direito da janela. Um menu suspenso aparecerá.
Etapa 3. Clique em Informações da conta
Você encontrará este link abaixo do seu nome no menu suspenso. Isso abre a página Conta.
Etapa 4. Clique em Segurança da conta
É uma guia no lado esquerdo da página.
Etapa 5. Insira novamente suas informações de login
Digite seu endereço de e-mail, clique Próximo, digite sua senha atual e clique em Entrar.
Se você recentemente se conectou à sua conta do Yahoo, pode não ser necessário fazer o login novamente
Etapa 6. Clique no link Alterar senha
Ele está no lado superior direito da página. Isso o levará para a página de criação de senha.
Se você tiver a chave de conta do Yahoo ativada, clique em Gerenciar no lado superior direito da página, clique em Desativar chave de conta na parte inferior da janela pop-up, clique em Sim, desative a chave da contae clique Entendi. Você pode então clicar Mudar senha.
Etapa 7. Digite sua nova senha duas vezes
Digite sua nova senha na caixa de texto "Nova senha" e, em seguida, digite-a novamente na caixa de texto "Confirmar senha".
- Ambas as entradas devem coincidir para que você possa prosseguir.
- Você pode verificar novamente sua senha marcando a caixa "Mostrar senha".
Etapa 8. Clique em Continuar
É um botão azul na parte inferior da página.
Etapa 9. Clique em Parece bom quando solicitado
Isso confirmará se a alteração de sua senha foi bem-sucedida e o levará de volta à sua caixa de entrada do Yahoo.
Se for solicitado a adicionar recursos ao Yahoo, clique no botão cinza Vou proteger minha conta mais tarde link na parte inferior do prompt.
Método 3 de 4: Alterar uma senha no celular
Etapa 1. Abra o Yahoo Mail
Toque no ícone do aplicativo Yahoo Mail, que lembra uma caixa roxa com a frase "Yahoo! Mail" e um envelope branco. Isso abrirá sua caixa de entrada do Yahoo se você estiver conectado.
- Se você não estiver conectado ao aplicativo Yahoo Mail, toque em Possui uma conta no Yahoo? Entrar na parte inferior da tela (ou, no Android, toque E-mail do Yahoo), insira seu endereço de e-mail, toque em Próximo, digite sua senha e toque em Entrar.
- Se você estiver desconectado e não conseguir lembrar sua senha, pule para o próximo método. Se você já estiver conectado, pode simplesmente redefinir a senha nas configurações do Yahoo Mail sem precisar saber a senha antiga.
Etapa 2. Toque em ☰
Ele fica no canto superior esquerdo da tela (iPhone) ou na barra de pesquisa (Android). Isso abre um menu pop-out.
Etapa 3. Toque em Gerenciar contas
Você o encontrará próximo ao topo do menu pop-out. Isso abrirá uma lista das contas atualmente conectadas.
Etapa 4. Encontre o nome da sua conta
Na lista de contas conectadas, encontre o nome da conta para a qual deseja alterar a senha.
Etapa 5. Toque em Informações da conta
É um link abaixo do nome da conta cuja senha você deseja alterar.
Etapa 6. Toque em Configurações de segurança
Esta opção está no meio da página.
Etapa 7. Digite a senha do seu telefone ou Touch ID
Se solicitado, digitalize seu Touch ID ou digite a senha do seu telefone. Dependendo do tipo de telefone que você possui, pode não ser necessário fazer isso.
Etapa 8. Toque em Alterar senha
É um link no canto superior direito da página.
Se você tiver a chave da conta do Yahoo ativada, em vez disso, toque em Gerenciar no canto superior direito, toque Desativar chave de conta na parte inferior da tela, toque em Sim, desative a chave da contae toque Entendi. Você pode então tocar Mudar senha.
Etapa 9. Toque em Prefiro alterar minha senha
Este link cinza está na parte inferior da página. Isso abre a página de criação de senha.
Se você não teve que escanear seu Touch ID ou inserir uma senha, você pode ter que tocar em uma caixa de seleção intitulada "Eu não sou um robô" e então tocar Prosseguir antes de proceder.
Etapa 10. Crie uma nova senha
Digite sua nova senha no campo de texto "Nova senha" e, em seguida, digite-a novamente no campo de texto "Confirmar nova senha". Isso garante que você não digite sua senha acidentalmente incorretamente.
Etapa 11. Toque em Continuar
É um botão azul na parte inferior da tela. Isso redefine imediatamente sua senha do Yahoo Mail e retorna você à página da caixa de entrada.
Se você usa os serviços de e-mail do Yahoo no desktop, precisará entrar novamente em sua conta do Yahoo com essa nova senha na próxima vez que usar o serviço
Método 4 de 4: redefinindo uma senha esquecida no celular
Etapa 1. Abra o Yahoo Mail
Toque no ícone do aplicativo Yahoo Mail, que lembra uma caixa roxa com a frase "Yahoo! Mail" e um envelope branco. Isso deve abrir a página de login do Yahoo.
Se o Yahoo Mail abrir em uma caixa de entrada, você já estará conectado ao Yahoo Mail. Isso significa que você pode alterar sua senha sem precisar redefinir a antiga
Etapa 2. Toque em Já possui uma conta do Yahoo?
Este link está na parte inferior da tela.
No Android, toque no roxo E-mail do Yahoo caixa perto do topo da tela.
Etapa 3. Toque em Problemas para fazer login?
É um link azul próximo à parte inferior da tela.
Etapa 4. Insira um número de telefone ou endereço de e-mail
Na caixa de texto que fica no meio da tela, digite seu número de telefone ou endereço de e-mail de recuperação.
Se você não souber quais são suas opções de recuperação, insira o endereço de e-mail do endereço de e-mail do Yahoo para o qual está tentando alterar a senha
Etapa 5. Toque em Continuar
É um botão azul no meio da página. Isso o levará a uma página com seu número de telefone parcialmente revelado.
Etapa 6. Toque em Sim, envie uma chave de conta para mim
Este botão azul está no meio da página. O Yahoo enviará uma mensagem de texto para o número de telefone listado.
- Se você inseriu um endereço de e-mail, tocará Sim, envie-me uma chave de conta em vez de.
- Se você inseriu seu endereço de e-mail do Yahoo, você inserirá os números ou letras ausentes da opção de recuperação que o Yahoo oferece antes de continuar.
Etapa 7. Recupere o código de verificação
Este processo irá variar dependendo se você usou seu número de telefone ou um endereço de e-mail:
- Texto - Abra o aplicativo Mensagens do seu telefone, toque na mensagem do Yahoo e analise o código de 8 caracteres no corpo da mensagem de texto.
- E-mail - abra a caixa de entrada do e-mail de recuperação, selecione o e-mail do Yahoo (pode estar na pasta Spam) e analise o código de 8 caracteres no corpo do e-mail.
Etapa 8. Digite o código de verificação
Toque na caixa de texto no meio da tela do Yahoo e digite o código da mensagem.
Etapa 9. Toque em Verificar
É um botão azul próximo à parte inferior da página. Contanto que o código corresponda ao enviado para o seu telefone, isso abrirá sua caixa de entrada do Yahoo Mail.
Etapa 10. Altere sua senha
Embora o aplicativo Yahoo Mail não ofereça a opção de redefinir sua senha esquecida aqui, você pode alterar a senha normalmente, sem precisar saber a senha antiga.