Este wikiHow ensina como gerenciar suas opções de proteção de lixo eletrônico no Microsoft Office para Windows e macOS. Você também aprenderá a categorizar as mensagens como "lixo" e evitar que os remetentes de spam enviem a você mais mensagens indesejadas no futuro.
Passos
Método 1 de 4: Editando preferências de lixo eletrônico em um PC
Etapa 1. Abra o Microsoft Outlook
Geralmente está em uma pasta chamada Microsoft Office, que você encontrará no Todos os aplicativos área do menu Iniciar.
Etapa 2. Clique na guia Página inicial
É perto do canto superior esquerdo do Outlook.
Etapa 3. Clique em Lixo
Etapa 4. Clique em Opções de lixo eletrônico
Etapa 5. Selecione um nível de proteção
Escolha uma das seguintes opções:
-
Sem filtragem automática:
Todas as mensagens chegarão à sua caixa de entrada e nenhuma será categorizada como Lixo.
-
Baixo:
Apenas as mensagens de lixo eletrônico mais óbvias serão marcadas como tal. Escolha esta opção se você não recebe muito spam para começar.
-
Alto:
Se você recebe muito spam, essa opção é sua melhor aposta. Você deve adicionar qualquer pessoa de quem sempre deseja receber mensagens aos seus contatos e listas seguras para ter certeza de recebê-las. Além disso, certifique-se de verificar sua pasta de lixo eletrônico periodicamente, pois o Outlook pode interpretar incorretamente as mensagens normais como spam.
-
Somente listas seguras:
Escolha esta opção apenas se não quiser receber mensagens em sua caixa de entrada, exceto as de pessoas que você adicionou especificamente à sua lista de Remetentes confiáveis.
Etapa 6. Adicione pessoas à sua lista de Remetentes Seguros
Isso é recomendado se você estiver usando um nível mais alto de proteção contra spam, como High ou Safe Lists Only:
- Clique no Casa aba.
- Clique Lixo.
- Clique Opções de lixo eletrônico.
- Clique no Remetentes Seguros aba.
- Clique Adicionar.
- Digite um endereço de e-mail ou nome de domínio que você deseja permitir por meio de seus filtros de spam.
- Clique OK.
- Marque a caixa ao lado de ″ Incluir automaticamente pessoas para quem envio e-mail à Lista de Remetentes Seguros ″.
Método 2 de 4: Editando preferências de lixo eletrônico em um Mac
Etapa 1. Abra o Microsoft Outlook
Você geralmente o encontrará no Launchpad e no Formulários pasta.
Etapa 2. Clique no menu Ferramentas
Está na barra de menu na parte superior da tela.
Etapa 3. Clique em Preferências de lixo eletrônico
Esta opção é chamada de Proteção de Lixo Eletrônico em algumas versões do Outlook.
Etapa 4. Permitir todas as mensagens de um determinado domínio
Se você não quiser que as mensagens de uma determinada pessoa ou organização sejam identificadas como Lixo, adicione seu endereço ou nome de domínio à lista de Remetentes Confiáveis. Clique no Remetentes Seguros (Domínio Seguro em algumas versões) e, em seguida, adicione o endereço ou domínio à lista.
Etapa 5. Bloquear todas as mensagens de um determinado remetente ou domínio
Clique no Remetentes Bloqueados guia e adicione o endereço de e-mail ou nome de domínio que deseja bloquear. Todas as mensagens deste domínio ou remetente serão automaticamente categorizadas como Lixo.
Método 3 de 4: marcando uma mensagem como lixo eletrônico em um PC
Etapa 1. Abra o Microsoft Outlook
Geralmente está em uma pasta chamada Microsoft Office, que você encontrará no Todos os aplicativos área do menu Iniciar.
Etapa 2. Clique na mensagem que deseja marcar como lixo eletrônico
Isso seleciona a mensagem e a abre no painel de leitura.
Etapa 3. Clique na guia Página inicial
É perto do canto superior esquerdo do Outlook.
Etapa 4. Clique no ícone Lixo
É perto do canto superior esquerdo do Casa guia na seção ″ Excluir ″. Um menu se expandirá.
Etapa 5. Clique em Bloquear remetente
Uma mensagem de confirmação aparecerá.
Etapa 6. Clique em OK
Este remetente agora está bloqueado e a mensagem foi movida para a pasta Spam.
Método 4 de 4: marcando uma mensagem como lixo eletrônico em um Mac
Etapa 1. Abra o Microsoft Outlook
Você geralmente o encontrará no Launchpad e no Formulários pasta.
Etapa 2. Selecione a mensagem que deseja marcar como lixo eletrônico
Você pode clicar uma vez para selecioná-lo ou abri-lo no painel de leitura.
Etapa 3. Clique em Lixo
É o ícone de pessoa cinza com um círculo vermelho cortado. Você o encontrará na barra de ícones na parte superior do Outlook. Um menu se expandirá.
Etapa 4. Clique em Bloquear remetente
Isso move a mensagem para a pasta Spam e bloqueia mensagens adicionais desse endereço.
