Entrar em um acidente de carro pode ser assustador, mesmo que seja apenas um pequeno. Mesmo que ninguém se machuque, ainda há algumas etapas importantes que você precisa seguir para se proteger e proteger as taxas do seu seguro. É normal ficar nervoso ou assustado após um acidente - basta respirar fundo, verificar se você está bem e colocar o carro em segurança.
Passos
Parte 1 de 3: avaliando a situação
Etapa 1. Certifique-se de que ninguém se machuque
Não é provável que você se machuque durante uma pequena queda, mas é sempre bom verificar. Respire fundo e verifique se há dores de cabeça ou no pescoço. Se você estiver bem, passe para verificar seus passageiros também. Pergunte se eles sentem alguma dor, desconforto ou dor de cabeça, pois isso pode ser um sinal de concussão.
Se alguém se machucar gravemente, ligue para os serviços de emergência imediatamente
Etapa 2. Tire seu carro do caminho do trânsito
Se o seu acidente aconteceu no meio da estrada, pode ser perigoso deixar o carro lá. Se o seu carro puder ser dirigido, encoste à direita ou na faixa de emergência. Ative seus perigos para permitir que outros motoristas saibam que seu carro está parado para mantê-lo seguro.
Em alguns estados, é obrigatório por lei tirar o carro do caminho do trânsito após um acidente
Etapa 3. Chame a polícia e faça uma denúncia
Pode parecer desnecessário, mas o preenchimento de um boletim de ocorrência é obrigatório para qualquer acidente (mesmo os pequenos). O boletim de ocorrência ajudará as seguradoras a determinar quem é o responsável pelo pagamento.
Se a polícia não estiver disponível para entrar em cena, você pode registrar uma queixa visitando uma delegacia de polícia dentro de 72 horas após o acidente
Parte 2 de 3: Documentando informações
Etapa 1. Anote o número da placa do outro carro, marca, modelo e cor
Há uma chance de que o outro motorista tente dirigir, especialmente se ele for o culpado. Assim que seu carro parar de se mover, olhe para a parte de trás do carro. Anote o número da placa e continue repetindo em voz alta até que você possa anotá-lo. Faça o mesmo com a marca, o modelo e a cor.
- Transforme essa informação em uma corda que você possa memorizar e dar um ritmo a ela. Por exemplo: “Blue Toyota Corolla 922 RIE.”
- Tente tirar uma foto do carro se puder fazer isso com segurança.
- Se o outro carro fugir do local, isso será útil quando você relatar o acidente.
Etapa 2. Procure testemunhas
Se o acidente aconteceu à vista de pedestres, de uma loja ou de outros motoristas, peça que permaneçam no local até a chegada da polícia para que prestem depoimento. Se possível, obtenha o nome e o número de telefone caso precise entrar em contato novamente.
Isso é especialmente importante se o outro driver for culpado
Etapa 3. Trocar informações com o outro driver
Mesmo que você não veja nenhum dano em seu carro, você deve trocar suas informações com o outro motorista, por precaução. Certifique-se de fornecer suas informações também, para que possam alertar sua seguradora. Se a outra pessoa não tiver seguro, informe seu nome, número e endereço. Se eles tiverem seguro, escreva o da outra pessoa:
- Nome completo, endereço e endereço de e-mail.
- Número da carteira de motorista.
- Número da placa.
- Companhia de seguros e número da apólice.
- Marca, modelo e cor do veículo.
Etapa 4. Tire fotos de quaisquer danos
Use seu telefone para documentar seu veículo, o veículo de outra pessoa, a localização e qualquer propriedade que foi danificada no acidente. Você também pode tirar fotos de quaisquer sinais de parada e semáforos próximos para usar como referência.
As fotos serão para sua seguradora, portanto, eles devem pintar uma imagem precisa da cena
Parte 3 de 3: Relatando o Acidente
Passo 1. Faça um relatório ao policial detalhando o que aconteceu
Se um policial aparecer no local, você pode usar seu carro e o da outra pessoa para entrar em detalhes. Se você for preencher uma denúncia mais tarde, poderá usar suas fotos para contar a história. Seja específico sobre o que aconteceu e inclua o máximo de detalhes possível.
- Alguns estados não exigem que você relate seu acidente se ninguém se feriu ou o veículo não foi danificado. Se você não conhece as leis específicas do seu estado, faça um relato apenas para ficar do lado seguro.
- Se o policial fornecer um número de referência para o boletim de ocorrência, certifique-se de anotá-lo.
- Se o outro carro fugiu do local, você pode dar ao policial qualquer informação de que se lembrar sobre o carro dele.
Passo 2. Não admita que você foi o culpado pelo acidente
Mesmo se você achar que causou o acidente, nunca deve admitir que foi o culpado. Se você disser às pessoas que é a culpa e isso estiver registrado, você pode ser responsabilizado por danos.
Tenha especial cuidado para não admitir culpa ao falar com o outro motorista ou com a polícia. Se você fizer isso, isso será registrado no boletim de ocorrência
Etapa 3. Notifique a seguradora sobre o acidente
A maioria das seguradoras exige que você as notifique sobre qualquer acidente, incluindo acidentes menores. Ligue para sua seguradora o mais rápido possível para informá-los sobre o acidente e inclua o máximo de detalhes possível.
Isso é especialmente importante se seu carro precisar de reparos
Etapa 4. Faça uma reclamação com sua seguradora para obter uma indenização
Se você precisar consertar seu carro, pode abrir um processo para receber o reembolso por qualquer trabalho necessário. Comece entrando em contato com sua seguradora e forneça as informações do acidente e o seguro do outro motorista. Em seguida, você pode visitar uma oficina de carroceria para avaliar seus danos.
Sua seguradora pode sugerir uma oficina mecânica ou de carroceria para ir; no entanto, você pode escolher qualquer reparador de sua preferência
Documentos de amostra
Exemplo de e-mail para alguém que atropelou seu carro
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Descrição de amostra de acidente de carro
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Exemplo de formulário de reclamação de automóvel
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