Os voos das companhias aéreas estão constantemente sujeitos a alterações. Acompanhe o status do seu voo para evitar ficar preso em um aeroporto devido a atrasos ou perder um voo devido a mudanças de portão. A maioria das companhias aéreas facilita a verificação do status de um voo fazendo login em seu site e fornecendo alguns detalhes básicos, como destino, número do voo ou código exclusivo de confirmação do voo.
Passos
Método 1 de 3: Visualizando o status do seu voo online
Etapa 1. Visite a página da web da companhia aérea com a qual você reservou o voo
Para conveniência dos clientes, as companhias aéreas disponibilizam online os horários dos voos diários. Digite o URL do site da companhia aérea ou faça uma pesquisa rápida.
- Você deve conseguir encontrar o endereço da web da companhia aérea em algum lugar no folheto do seu bilhete ou voo.
- Puxar o nome da companhia aérea em um mecanismo de busca pode fornecer um link direto para uma página onde você pode revisar o status do seu voo.
Etapa 2. Vá para a seção Flight Status do site
Percorra o menu na parte superior da página até encontrar a opção de gerenciar suas lutas reservadas. Clique no link e localize a guia “Verificar status do voo”. Você será redirecionado para uma nova página, onde deverá fornecer alguns detalhes básicos para ajudá-lo a encontrar mais informações sobre o voo que está procurando.
Se você estiver tendo problemas para localizar a seção de status de voo do site, tente pesquisar o nome da companhia aérea junto com a frase "status de voo"
Etapa 3. Digite o número do seu voo
O número do seu voo pode ser encontrado na frente e no centro do seu bilhete. Normalmente, tem de 4 a 5 dígitos e costuma ser exibido diretamente ao lado do seu nome e outras informações de reserva. Se a companhia aérea que você escolheu despacha códigos de confirmação exclusivos para cada cliente, pode haver um slot separado onde você também pode inserir esse código.
Supondo que você não tenha seu bilhete em mãos, você também poderá encontrar o número do seu voo nas primeiras linhas do e-mail de confirmação que deveria ter recebido ao reservar o voo
Etapa 4. Preencha as informações do voo manualmente se você não souber o número do seu voo
Não há necessidade de se preocupar se você não conseguir fornecer o número do seu voo por algum motivo. Na maioria dos casos, você poderá simplesmente inserir os detalhes de seu voo individualmente. Especifique a data, o destino e a hora de partida e, em seguida, clique no botão “continuar” ou “ver status” para obter uma lista de voos que correspondem às informações fornecidas.
- Além de verificar o status dos voos pendentes, também é possível antecipar os voos de amanhã ou voltar aos de ontem. Isso permite que você ajuste seus planos com antecedência ou analise as alterações recentes, caso surja algum problema.
- Alternar entre o número do voo e os formulários de entrada manual pode exigir que você clique em uma guia separada na parte superior da página.
Etapa 5. Anote os principais detalhes do voo
Depois de obter as informações do seu voo, examine cada seção com atenção. Você deve ver o número do voo, destino, horário de partida, horário estimado de chegada e portão de embarque, bem como o status atual do voo ("No Horário" / "Atrasado" / Cancelado "). Você também receberá um resumo de todos os voos de conexão necessários para viagens mais longas.
- Imprima ou envie o status do seu voo para o seu endereço de e-mail para que possa consultá-lo no futuro.
- Se você estiver em movimento, faça uma captura de tela do status do voo ou anote as informações que encontrar.
Etapa 6. Dê uma olhada no status do seu voo periodicamente
Verifique o status do seu voo de vez em quando nos dias que antecedem um grande voo. Sempre há uma chance de que algo possa acontecer nesse meio tempo. Se você não ficar por dentro das coisas, pode não descobrir mudanças inesperadas até que você já tenha chegado ao aeroporto, pago o estacionamento e lutado para chegar ao portão com uma braçada de bagagem.
A companhia aérea geralmente envia e-mails notificando os clientes sobre cancelamentos de última hora e explicando se eles estão qualificados para um voo substituto
Método 2 de 3: Recebendo atualizações úteis
Etapa 1. Verifique seu e-mail após reservar um voo
Assim que comprar sua passagem, você deverá receber um e-mail gerado automaticamente confirmando o status do seu voo e apresentando todos os detalhes relacionados. A companhia aérea enviará mensagens de acompanhamento informando sobre quaisquer alterações logo após serem feitas.
- Você não precisa fazer nada a mais para receber esses e-mails - você os receberá automaticamente assim que suas informações forem inseridas no sistema.
- Certifique-se de entrar em contato com a companhia aérea imediatamente, caso não receba um e-mail de confirmação em 24 horas.
Etapa 2. Inscreva-se para notificações instantâneas
Hoje em dia, muitas companhias aéreas estão dando a seus clientes a opção de assinar serviços de cortesia que fornecem atualizações de status de voos 24 horas por dia. Você pode se inscrever criando uma conta de usuário no site da companhia aérea e fornecendo seu endereço de e-mail ou número de telefone. Os alertas serão enviados diretamente para o dispositivo de sua escolha.
Notificações atualizadas significam que você nunca mais terá que se preocupar em receber más notícias no terminal
Etapa 3. Aproveite o aplicativo de lembrete de voo da companhia aérea
Além de fornecer notificações em tempo real, esses aplicativos muitas vezes permitem que os usuários digitalizem digitalmente, alterem seus assentos e até mesmo façam pedidos de comidas e bebidas durante o voo. E, como você os acessa por meio de seu smartphone, pode aproveitar os diversos recursos que eles oferecem de acordo com sua conveniência.
- A maioria das grandes companhias aéreas tem suas próprias plataformas móveis, incluindo United, Delta, Southwest, Virgin e JetBlue.
- Esta pode ser uma alternativa para preservar a sanidade se você é um viajante frequente e não gosta da ideia de ter sua caixa de entrada inundada com e-mails e mensagens de texto diariamente.
Método 3 de 3: Verificando o status do seu voo no aeroporto
Passo 1. Obtenha mais informações no balcão de check-in ao receber seu cartão de embarque
Se você tiver dúvidas ou preocupações imediatas, poderá obtê-las assim que entrar no terminal. Basta visitar o balcão de check-in ou o balcão de informações e esperar a ajuda de um representante. Eles serão capazes de destacar os principais detalhes do voo e dar-lhe uma atualização sobre a política da companhia aérea.
- Chegue um pouco mais cedo para que você possa esclarecer qualquer incerteza sobre seu voo com tempo de sobra.
- Resolver possíveis complicações antes de encontrar o caminho até o portão e digitalizar seu cartão de embarque ajudará a garantir que você chegue ao seu destino sem problemas.
Etapa 2. Procure uma tela de exibição no terminal
Em todo o aeroporto, você encontrará grandes telas aéreas que informam os viajantes sobre o status dos próximos voos. Uma rápida olhada em um desses monitores deve dizer a você o destino do seu voo, de qual portão ele está partindo, quando ele sai e se está no horário ou atrasado.
A maioria dos sistemas de exibição de informações de voo mostram chegadas e partidas separadamente, portanto, certifique-se de que está olhando para o correto para evitar perder seu voo acidentalmente
Etapa 3. Fale com alguém no portão
Ao chegar ao portão especificado em seu cartão de embarque, fale com o representante no balcão de informações e peça detalhes sobre seu voo. Esses funcionários acompanham as idas e vindas da companhia aérea para organizar os passageiros e os voos a bordo em tempo hábil, o que significa que estão qualificados para lhe dizer tudo o que você precisa saber.
- O representante no portão também pode explicar problemas de assento, atrasos confusos e conexões de última hora.
- Tenha cuidado para não atrapalhar os viajantes que estão tentando embarcar enquanto você estiver no portão.
Pontas
- Ao reservar seu voo, é uma boa ideia fornecer o endereço de e-mail e o número de telefone que você usa com mais frequência para garantir que não perca nenhuma notificação importante.
- Configure seu dispositivo móvel e e-mails para aceitar mensagens de remetentes desconhecidos para que não acabem na sua pasta de spam por engano.
- Depois de descobrir o status do seu voo, certifique-se de organizar sua programação de acordo. Mesmo que o voo esteja no horário, você ainda pode perdê-lo se estiver atrasado.
- Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre o status do seu voo, não hesite em entrar em contato diretamente com a companhia aérea.
