Quando há um problema no mapa - que o Waze chama de "incidente" - o Waze protege você. Aprenda a relatar incidentes para que os editores de mapas reconheçam como podem ajudar outros usuários a utilizar o serviço e tornar suas unidades ainda melhores.
Passos
Etapa 1. Abra o aplicativo Waze em seu dispositivo
O ícone geralmente se parece com um ícone de rosto sorridente de mensagem de texto no centro de uma caixa preenchida em azul.
Etapa 2. Dirija até encontrar a situação e, em seguida, encoste no acostamento para registrar o relatório
Você pode iniciar uma rota de navegação ou uma rota sem uma - você decide. O Waze torna mais fácil para você não estar dentro da navegação para começar a reportar.
Etapa 3. Toque no botão amarelo no canto inferior direito do mapa, logo acima dos ícones de alertas / alto-falante e pessoa (indicando a troca do Waze Carpool)
Etapa 4. Reconheça que os relatórios do Waze são públicos - como dizem as informações na tela e que seu nome de usuário aparecerá com o relatório
Etapa 5. Marque o tipo de relatório que deseja enviar
Isso enviará a você uma tela com opções adicionais para explicar melhor a situação. Você precisa determinar que tipo de relatórios pode enviar. Você pode enviar relatórios de trânsito, polícia, acidente, perigo, problema na estrada, algo (no) acostamento, problemas climáticos, preços do gás, bate-papo geral ou algum tipo de problema no mapa, pavimentação do mapa em andamento. algo que requer ajuda na estrada, radares ou ruas fechadas.
Etapa 6. Marque suas opções e explicação se o Waze fornecer subopções
Você não pode deixar de fornecer essas subopções.
- "Tráfego" contém opções para tráfego moderado, tráfego intenso ou tráfego parado.
- "Polícia" contém opções para Polícia Visível, Oculto e do Outro lado (da estrada).
- "Crash" fornece falhas secundárias e principais e no "Outro lado".
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"Perigo" dá a você perigos na estrada, ombro ou aqueles afetados pelo clima.
- "Na estrada" apresentará Objeto na estrada, Construção, Semáforo quebrado, Buraco, Veículo parado e Atropelado.
- "Ombro" mostrará Veículo parado, Animais ou um sinal de desaparecido.
- "Tempo" dará a você Nevoeiro, Granizo, Inundação ou Gelo ou uma estrada não arada.
- "Preços do gás" é onde você pode relatar os preços do gás como aparecendo em seu trajeto mais próximo de sua localização atual no banco de dados do Waze.
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O "chat do mapa" oferece um lugar onde você pode colocar notas para aqueles que estão editando o mapa do Waze para explicar o que você encontrou, mas não pode relatar de outra forma.
Ao relatar por meio de notas de bate-papo, você pode precisar tirar uma foto do problema posteriormente para fins de verificação
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"Map Issue" dará a você dois problemas (Map Issue e Pave) que são subdivididos em
Os primeiros subproblemas dos problemas do mapa são divididos em vários tipos de relatório, incluindo: Erro geral do mapa, Não é permitido virar, Cruzamento incorreto, Endereço incorreto, Problema de limite de velocidade, Ponte ou viaduto faltando, Instruções de direção erradas, Saída faltando ou Estrada faltando
- Ao tocar em Pavimentar, ative o recurso; em seguida, comece a dirigir na nova estrada, dirija por toda a extensão da estrada e desligue-o ao concluir a viagem e informe a nova estrada ou pedaço de pavimento.
- "Local" é uma forma de relatar novos negócios não mencionados inicialmente. No entanto, você deve ativar o recurso para permitir que a câmera do seu telefone seja usada pelo Waze por meio de suas configurações e, em seguida, siga o procedimento no aplicativo.
- A "ajuda na estrada" oferece uma maneira de encontrar companheiros Wazers ou por meio de um link rápido para chamadas de emergência junto com a assistência na estrada.
- "Câmera" enviará dados sobre um novo radar de velocidade, ou uma câmera de sinal vermelho ou uma que seja totalmente falsa que você sabe que não é real.
- "Closure" enviará uma via interditada devido à construção para os usuários do Waze, e algumas serão enviadas para os editores de mapas do Waze se se estenderem por longos períodos de tempo.
- Ao entrar no modo de depuração no Waze, você obterá alguns outros, incluindo tela de registro (para gravar um screencast do que estava acontecendo) e depuração (para enviar o log de depuração do que estava acontecendo). No entanto, acionar o mesmo recurso (pesquisar 2 ## 2) fará com que ele saia do modo de depuração e a perda dessas duas opções.
Etapa 7. Envie ao Waze mais informações se for necessário ou se a situação precisar de mais explicações
- Toque no ícone da câmera se precisar enviar uma foto para verificar o problema. Por exemplo, você pode fotografar uma placa de rua.
- Toque no link "Adicionar um comentário" e adicione um comentário que descreva o relatório, se necessário. Você também pode ser solicitado a concluir etapas específicas usando sua câmera. Basta seguir as instruções na tela se for instruído a fazê-lo.
Etapa 8. Clique em "Enviar"
Se você perceber que não está pronto para enviar sua inscrição, o Waze também tem um recurso "Mais tarde" que permite enviar a situação mais tarde.