Os aplicativos de desktop do Outlook podem arquivar e salvar seus dados de e-mail. Isso permite que você faça backup de seus e-mails para mantê-los em segurança ou transferi-los para outro computador. Você pode salvar um e-mail de cada vez ou pastas inteiras de uma vez. Atualmente, o aplicativo da web Outlook não tem uma opção para baixar e-mails. Este wikiHow ensina como baixar e-mails no Outlook.
Passos
Método 1 de 5: exportando um e-mail usando o Outlook 2013-2019 e o Office 365
Etapa 1. Inicie o Outlook
Possui um ícone azul com um "O" sobre um envelope. Isso funciona no Outlook. Você pode usar o Outlook 2019, 2016, 2013 ou Office 365.
Se você não estiver conectado automaticamente, entre com o endereço de e-mail e a senha associados à sua conta da Microsoft
Etapa 2. Abra o e-mail que deseja salvar
Selecione uma pasta de e-mail na barra lateral à esquerda e clique duas vezes no e-mail que deseja salvar.
Etapa 3. Clique em Arquivo
É o primeiro menu da barra de menus na parte superior do Outlook.
Etapa 4. Clique em Salvar como
É a terceira opção no menu Arquivo.
Etapa 5. Selecione uma pasta para salvar sua pasta
Você pode clicar em uma pasta na barra de acesso rápido à esquerda ou clicar duas vezes em uma pasta na janela do Explorador de arquivos.
Etapa 6. Digite um nome para o arquivo
Digite o nome do arquivo ao lado de "Nome do arquivo" na janela do Explorador de arquivos.
Etapa 7. Selecione um tipo de arquivo
Use o menu suspenso ao lado de "Salvar como tipo" para selecionar um tipo de arquivo para salvar o e-mail. Você pode salvar o e-mail como um arquivo do Outlook, um HTML ou um arquivo de texto.
Etapa 8. Clique em Salvar
Isso salva o e-mail na pasta que você selecionou.
Como alternativa, você pode arrastar e soltar os e-mails do Outlook para a pasta em que deseja salvá-los
Método 2 de 5: exportando uma pasta de e-mail usando Outlook 2013-2019 e Office 365
Etapa 1. Inicie o Outlook
Possui um ícone azul com um "O" sobre um envelope. Isso funciona no Outlook. Você pode usar o Outlook 2019, 2016, 2013 ou Office 365.
Se você não estiver conectado automaticamente, entre com o endereço de e-mail e a senha associados à sua conta da Microsoft
Etapa 2. Clique em Arquivo
É o primeiro menu da barra de menus na parte superior do Outlook.
Etapa 3. Clique em Abrir e exportar
É a segunda opção do menu Arquivo.
Etapa 4. Clique em Importar / Exportar
É a terceira opção no menu "Abrir e exportar".
Etapa 5. Selecione "Exportar para um arquivo" e clique em Avançar
Use esta opção para exportar suas mensagens de e-mail para um arquivo local em seu computador.
Etapa 6. Selecione "Arquivo de dados do Outlook (.pst)" e clique em Avançar
Esta opção exporta suas pastas de e-mail como um arquivo.pst que pode ser importado para o Outlook.
Etapa 7. Selecione uma pasta para exportar e clique em Avançar
Clique na pasta de e-mail que deseja exportar. Esta é a pasta que será exportada como um arquivo.pst.
Para selecionar todos os e-mails, clique em seu endereço de e-mail raiz no topo da sua lista de pastas de e-mail
Etapa 8. Clique em Navegar
Está à esquerda do campo "Salvar arquivo exportado como". Isso permite que você selecione um local para salvar o arquivo.
Etapa 9. Selecione um local para salvar e clique em OK
Use a janela Navegador de arquivos para selecionar um local onde deseja salvar o arquivo. Você pode selecionar uma pasta de acesso rápido à esquerda ou clicar em uma pasta no menu. Clique OK para selecionar um local.
Etapa 10. Clique em Concluir
Está na parte inferior da janela "Exportar arquivo de dados do Outlook".
Etapa 11. Crie uma senha e clique em OK
Se você deseja proteger o arquivo com senha para evitar que outras pessoas acessem o arquivo, digite a senha nos campos que dizem "Senha" e "Verificar senha". Se você não deseja criar uma senha, deixe estes campos em branco. Clique OK quando você tiver terminado. Isso salva seus e-mails como um arquivo.pst. Isso pode salvar rapidamente ou pode demorar um pouco, dependendo de quantos e-mails você deseja salvar.
Método 3 de 5: salvando um e-mail usando o Outlook 2003 ou 2007
Etapa 1. Inicie o Outlook 2003 ou 2007
Você pode ter um atalho do Outlook na área de trabalho ou na barra de tarefas ou pode encontrá-lo no menu Iniciar.
Se você não estiver conectado automaticamente, insira o endereço de e-mail e a senha associados à sua conta do Outlook
Etapa 2. Selecione um e-mail para fazer o download
Em ambas as versões, clique duas vezes no e-mail que deseja baixar e abra-o.
Se você quiser baixar mais de um e-mail, segure a tecla "Ctrl" no teclado e clique em cada e-mail que deseja baixar
Etapa 3. Clique em Arquivo
Está na barra de menu na parte superior do Outlook.
Etapa 4. Clique em Salvar como
Está no menu Arquivo.
Etapa 5. Escolha o formato para salvar o e-mail
Use o menu suspenso ao lado de "Salvar como tipo" para selecionar um tipo de arquivo para salvar o arquivo. Você pode salvar o (s) e-mail (s) como um arquivo do Outlook, um HTML ou um arquivo de texto. Escolha o formato que deseja usar no menu suspenso.
- O formato.html ou.htm salvará uma versão da página da web do e-mail. O formato.txt pode ser aberto como um arquivo de texto simples no WordPad ou Bloco de notas.
- Se você estiver salvando vários e-mails no formato.txt, cada e-mail no arquivo começará com a palavra “De”.
Etapa 6. Selecione um local para salvar o (s) e-mail (s)
Usando o explorador de arquivos na janela Salvar como, navegue até a pasta onde deseja salvar o (s) e-mail (s) e clique em OK.
Etapa 7. Defina um nome de arquivo
Na versão 2003 do Outlook, o assunto do e-mail se torna o nome do arquivo quando você baixa um único e-mail. Para 2007, digite o nome do arquivo no campo Nome do arquivo.
Etapa 8. Clique em Salvar
O e-mail será salvo no local que você selecionou no nome do arquivo inserido (para a versão 2007).
Método 4 de 5: exportando uma pasta de e-mail no Outlook 2003 ou 2007
Etapa 1. Inicie o Outlook 2003 ou 2007
Você pode ter um atalho do Outlook na área de trabalho ou na barra de tarefas ou pode encontrá-lo no menu Iniciar.
Se você não estiver conectado automaticamente, insira o endereço de e-mail e a senha associados à sua conta do Outlook
Etapa 2. Clique na pasta que deseja exportar
Use a barra lateral à esquerda para selecionar uma pasta de e-mail.
Etapa 3. Clique em Arquivo
Está na barra de menu na parte superior do Outlook.
Etapa 4. Clique em Importar e exportar
Está no menu Arquivo.
Etapa 5. Clique em Exportar
Está no menu "Importar e Exportar".
Etapa 6. Clique em Avançar no pop-up
Você receberá um conjunto de opções para selecionar.
Etapa 7. Selecione “Valores separados por vírgula” como o tipo de arquivo
Você pode usar o menu suspenso ao lado de "Salvar como tipo" para selecionar um tipo de arquivo.
Etapa 8. Selecione a pasta em que deseja salvar seus arquivos de backup
Use a janela do Explorador de Arquivos para selecionar onde deseja salvar o arquivo.
Etapa 9. Dê um nome ao seu backup e clique em Avançar
Use o campo próximo a "Nome do arquivo" para dar um nome ao arquivo de backup.
Etapa 10. Clique em Concluir
Isso salva a pasta de e-mail como um arquivo de backup.
Método 5 de 5: usando o Outlook Express
Etapa 1. Inicie o Outlook Express
Se você tiver o Outlook Express em seu computador, poderá usá-lo para baixar suas mensagens de e-mail. Clique duas vezes em seu ícone na área de trabalho ou encontre-o no menu Programas.
Etapa 2. Adicionar uma conta
Depois de abrir o Outlook Express, use as seguintes etapas para adicionar uma conta.
- Clique no Ferramentas cardápio.
- Selecione os Contas opção. Uma janela pop-up mostrando “Contas da Internet” aparecerá.
- Clique Adicionar em "Tudo".
- Selecione Correspondência.
Etapa 3. Insira as informações necessárias
Use as seguintes etapas para inserir as informações necessárias:
- Digite um nome para a conta ao lado de "Nome para exibição".
- Digite o endereço de e-mail do qual deseja baixar e-mails e clique em Próximo.
Etapa 4. Insira seus detalhes de login e clique em Concluir
Você será direcionado para uma nova janela solicitando detalhes de login. Insira o respectivo ID e senha associados à sua conta no "Servidor de correio da Internet".
Etapa 5. Defina as configurações avançadas
Depois de adicionar o endereço de e-mail, sua conta ficará visível na lista “Todos”. Use as seguintes etapas para definir as configurações avançadas
- Selecione seu e-mail e clique no Propriedades botão no menu lateral.
- Selecione as configurações “Avançadas”, localizadas entre “Segurança” e “IMAP”.
- Preencha as informações do seu servidor de e-mail, que você pode encontrar na página de suporte do seu serviço de e-mail.
Etapa 6. Baixe os e-mails no Outlook Express
Após concluir o procedimento, clique no botão “Enviar / Receber” ao lado de “Criar Correio” na parte superior da tela. Isso fará o download dos e-mails de sua conta para a caixa de entrada do Outlook Express.